Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Отказ в возврате денежных средств за товар на карту

Добрый день !Подскажите пожалуйста если продавец отказывается возвращать деньги непосредственно на карту клиента, требует приехать лично и вставить карту в кассе....заявление я написала, все документы и чеки приложены. Какие у меня права?

12 февраля 2020, 10:37, Анастасия, г. Москва

возврат денежных средств Деньга документы

Лев Умхов

Адвокат, г. Москва

добрый день

Каким образом вернуть денежные средства это забота продавца, так как в случае судебного разбирательства ему предстоит доказать, что он пытался вернуть вам денежные средства

12 февраля 2020, 11:22

Андрей Логинов

Юрист, г. Петрозаводск

рейтинг 7.3

Анастасия!

В такой ситуации у Вас есть право требовать исполнения своего требования и выплаты неустойки за нарушение сроков возврата денежных средств из расчёта 1% цены товара за каждый день просрочки, что предусмотрено положениями статьи 23 Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92. У продавца есть необходимая информация о реквизитах счёта для возврата средств, перевод можно сделать безналично, личное присутствие потребителя не требуется либо они должны убедительно аргументировать свою просьбу.

Всего доброго!

12 февраля 2020, 11:45

Похожие вопросы

Исполнительное производство

Может ли быть обращено взыскание на эти денежные средства или нет?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у жены участника СВО имеется задолженность по налогам. Налоговым органом направлено инкассовое поручение на ее открытый счёт, куда муж, перечисляет ей средства СВО. Может ли быть обращено взыскание на эти денежные средства или нет?

10 февраля, 11:14, вопрос №4852899, Анна, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Отказ оптики в возврате денежных средств

отказ оптики в возврате денежных средств

10 февраля, 10:04, вопрос №4852762, Елена, г. Москва

1 ответ

Банкротство

Как мне быть в данной ситуации и мог ли вообще финансовый управляющий снять эти денежные средства?

Здравствуйте. Дело в том что я в данный момент прохожу процедуру банкротства. Мой финансовый управляющий снял с моего счёта денежные средства, которые поступили мне по больничном листу в связи беременности и родам. Как мне быть в данной ситуации и мог ли вообще финансовый управляющий снять эти денежные средства?

09 февраля, 20:44, вопрос №4852296, Евгения, г. Москва

1 ответ

Банкротство

В сентябре 22 года бывший работодатель обвинил в хищение товара и под угрозами заставил написать расписку на

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, ситуация такая, в апреле 22 года был признан банкротом,процедура реализации имущества , закончилась 24 году. в сентябре 22 года бывший работодатель обвинил в хищение товара и под угрозами заставил написать расписку на возврат денежных средств,он обращался к фин управляющему в 22 году по поводу долга, не знаю, что ему ответили, и пропал на 3 года, сейчас подал в суд, на взыскание, срок исковой давности, уложился в день. Взыщет он с меня ? Спасибо большое

09 февраля, 18:21, вопрос №4852078, Дмитрий, г. Самара

1 ответ

Предпринимательское право

Как вернуть денежные средства?

Ошибочно перечислили деньги физическому лицу на карту. Расчетный счет у физического лица арестован. Как вернуть денежные средства?

09 февраля, 09:39, вопрос №4851352, Наталья, г. Москва

1 ответ