Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как получить компенсацию за плохо окрашенные волосы?

Здравствуйте,13.02.2020,в г.Москва ул.Шумкина 11 А ,салон красоты luminouussss,это сайт Инстаграмм,с их страницы выслала им фото окрашенных волос,и своих волос.Мастер окрасил волосы,и мне не понравилось,обещали чистый блонд,получила желтизну.Так как я работаю,не смогла поехать и разобраться,но моя мама сходила,и попросила исправить,либо вернуть деньги,но мастер отказала.Скажите пожалуйста,как можно так безответственно подходить к своей работе?И что мне делать,и к кому обращаться?Спасибо.

14 февраля 2020, 22:56, Надежда, г. Москва

вернуть деньги Деньга сайт фото

Мадина Нажмудинова

Юрист, г. Махачкала

Здравствуйте. если добровольно не исправляет и не возвращает деньги то обратитесь в суд.

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

14 февраля 2020, 23:52

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Стоит ли писать жалобу и сколько я могу получить в качестве денежной компенсации?

Здравствуйте, на уроке ОБЖ в отсутствие учителя мы собирали автомат калашникова по его заданию, у меня застрял палец в автомате, а так как учителя нет и нас не предупредили что делать в таких ситуациях, у меня случился перелом фаланги. Стоит ли писать жалобу и сколько я могу получить в качестве денежной компенсации?

30 ноября 2025, 05:45, вопрос №4776220, Диана Кулишева, г. Ангарск

1 ответ

700 ₽

Вопрос решен

Семейное право

Дом, в котором всю жизнь жили, без удобств, с тремя детьми, был подведен только газ, работала одна

Здравствуйте! Дом, в котором всю жизнь жили, без удобств, с тремя детьми, был подведен только газ, работала одна обогревательная печь, ни ванной, ни кухни, ни туалета дома, само кухонное помещение было в подвале, в доме который начал строится когда младшему ребенку было 1,5-2 года, спустя 10 лет, который был оформлен на свекровь, а в итоге передан ее в дарственное супругу. Подала на развод, знаю, что этот дом не оспорить, но могу ли я получить компенсацию хотя бы за ремонт, чеков нет, есть соседи свидетели, мои родители, мои совершеннолетние дети, фотографии дома. Квадратура была одной, теперь намного больше. В этом доме не прописаны. Дарственное супруг получил в марте 2024 года. Куплен был до брака. Стали жить совместно с 2003 года. Заранее благодарю за ответ!

29 ноября 2025, 21:10, вопрос №4776029, Егана, г. Астрахань

5 ответов

Защита прав потребителей

Здравствуйте, красила волосы в салоне Сочи, как модель, красила не первый раз, всегда окрашивание проходило под контролем руководителя салона и было все ок

Здравствуйте,красила волосы в салоне Сочи,как модель ,красила не первый раз,всегда окрашивание проходило под контролем руководителя салона и было все ок. Один раз я записалась на окрашивание ,приехала и увидела что только ученик,владелица салона отъехала . Ученик окрасила мне волосы так что вызвала большая часть волос!!!виски,челка,макушка,сзади((((( Подскажите куда мне обратиться чтобы возместить моральный и денежный ущерб?(((на голове просто катастрофа,остальные волосы тянуться и выпадают …

29 ноября 2025, 20:06, вопрос №4775974, Ариэлла, г. Москва

2 ответа

Уголовное право

Можно ли подать на моральную компенсацию на его детей, что бы выплатили о́ни за него?

Было ДТП, меня сбила машина на пешеходном переходе. Далее суд и водителя признали виновным. Приговорили ему компенсацию морального вреда в N-сумму. В итоге спустя год виновник умирает,так не выплатив ни рубля. Можно ли подать на моральную компенсацию на его детей, что бы выплатили о́ни за него?

29 ноября 2025, 13:30, вопрос №4775555, Раиса, г. Москва

1 ответ

Медицинское право

Однако, всего за пару дней маму очередь запустили, ей стало хуже и усубилась рана.Маму пришлось забрать, но

Добрый день, подскажите пожалуйста, такая ситуация: маму после операции на время восстановления отправили в пансионат. Там по договору должен быть обеспечен уход и обработка и перевязки раны. Однако, всего за пару дней маму очередь запустили, ей стало хуже и усубилась рана.Маму пришлось забрать, но была произведена оплата проживания и ухода за целый месяц, теперь пансионат всячески увиливает о возвращении денежных средств. Подскажите пожалуйста, куда обращаться о возврате денежных средств и направить жалобу на некачественные услуги.

29 ноября 2025, 10:34, вопрос №4775467, Максим, г. Москва

1 ответ