Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как отказаться от заказа, если товар мне не нужен?
Как отказаться от заказа, если товар мне разонравился?
Заказала на сайте вещь,но она мне разонравилась и теперь она лежит на почте неоплаченной,а отправитель отправляет угрозы— не выкупленная посылка может стать причиной отказа в кредите вам и владельцу сим карты в любом банке РФ . Что мне делать?
Здравствуйте, Галина!
Не воспринимайте данные угрозы всерьез — продавец таким образом пытается надавить на Вас, так как при отказе адресата забирать посылку возврат придется оплачивать ему. Товар просто не забирайте и ничего не платите (ни за сам товар, ни за доставку). Попросят подпись — убедитесь, что расписываетесь под отказом.
В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» при дистанционном способе продажи товара потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Здравствуйте. Не выкупать. Максимум на что они могут рассчитывать — возмещение расходов на доставку обратно и всё. Ст. 26.1 ФЗ «О ЗПП»
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
посылка может стать причиной отказа в кредите вам и владельцу сим карты в любом банке РФ.Галина
врут. Про ФЗ им напомните.