Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как быть, если нас обманули с доставкой товара?
Здравствуйте, нас обманули не посылки, не денег возращать cdek не хочет...
Курьер закинул в черный список.
Что делать?!
Здравствуйте!
Чтобы вам помочь, нужно знать подробности вашей ситуации; в чем выражается обман; заключен договор; вы оформляли договор в качестве физического или юридического лица, содержание договора; какие существуют документы, подтверждающие заказ, перечисление денежных средств; предъявляли вы претензию, отказ выражен в письменном виде; иные существенные факты.
Вы можете написать претензию в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом РФ, если есть основания.
В претензии укажите свои требования.
В случае, неудовлетворения вашей претензии, вы можете обратиться в суд, если есть основания, соответствующие доказательства.
Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление претензии, документов.