Могу ли я вернуть средства за неоказанные услуги в сфере страхования?

Question

Здравствуйте. В 2018 году я заключала договор страхования в связи с оформлением ипотечного кредита (т.к при условии страхования процентная ставка по кредиту была меньше). Страховая компания перед подписанием документов по ипотечной сделки направила информацию с предложением оформить либо на год, либо если оформить на 3 или на 5 лет сразу, проходила акция и стоимость по страховке за год при таком условии была меньше. Я должна была сразу ответить на письмо, чтобы к сделке готовили договор страхования. Соответственно на ипотечной сделке я подписывала и кредитный договор, и договор страхования. Через год кредит был полностью погашен, кредитный договор закрыт. Я позвонила в страховую компанию, чтобы вернуть уплаченные средства, т.к услугой страхования не воспользовалась. Сотрудники страховой компании сообщили, что средства возвращены не будут, т.к в полисных условиях к договору указано, что если вносить средства более чем за год (а я внесла за 3 года) - стоимость страховки не возвращается. В договоре, который я подписала, действительно указана фраза про единовременую выплату за 3 и более года: "в случаях, предусмотренных п.4.4 - 4.6 полисных условий, страховая премия не подлежит возврату. При этом, ни перед подписанием договора (при предложении данной акции), ни при подписании договора страхования эти полисные условия, на которые указаны ссылки в договоре, предоставлены мне не были и я с ними не была ознакомление, соответственно не обратила внимания на выше указанную фразу про возврат единовременной выплаты, тем более, предварительный договор не был представлен для ознакомления, а только тогда, когда уже проходила сделка по ипотеке. В самой страховой комментариев, почему меня изначально не познакомили с полными условиями, не дают, только выслали эти полисные условия к договору и ссылаются на пункт, который гласит о невозврате. Могу ли я вернуть средства за неоказанные услуги, учитывая, что компания, которая обязана была предоставить полную информацию об условиях- этого изначально не сделала?

Елена Дроздова · Answer

Здравствуйте, Алина! учитывая, что компания, которая обязана была предоставить полную информацию об условиях- этого изначально не сделала? Вот здесь смонения, потому что, наверняка в Вашем страховом полисе мелким штрифтом написано, что с Правилами страхования Вы ознакомлены. Поэтому прежде всего изучите договор (полис). Также обратите внимание на график изменения тсраховой выплаты на предмет того, сохраняет ли договор действие после погашения ипотечного кредита? Это важно, потому что если с полным погашением кредита стразовая выплата сводится к нулю, в этом случае можно рассмтаривать возможность возврата страховой премии. Если по условиям договора добровольного страхования жизни и здоровья заемщика выплата страхового возмещения обусловлена остатком долга по кредиту и при его полном погашении страховое возмещение выплате не подлежит, то в случае погашения кредита до наступления срока, на который былзаключен договор страхования, такой договор страхования прекращается досрочно на основании пункта 1 статьи 958 ГК РФ, а уплаченная страховая премия подлежит возврату страхователю пропорционально периоду, на который договор страхования прекратился досрочно.