Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли вернуть товар несоответствующего качества и отказаться от рассрочки?
Вчера оформили рассрочку на покупку ноутбука, но товар не соответствует качеству. Можно ли вернуть товар и отказаться от рассрочки. Дененьги не были уплачены.
, Жанна, г. Оренбург
Татьяна Савольская
Если товар не соответствует качеству, то придется предоставить товар на экспертизу или провести экспертизу самостоятельно.
В связи с продажей некачественного товара необходимо направить продавцу уведомление о расторжении договора с даты, когда были обнаружены недостатки (ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»). К претензии лучше приложить документы, подтверждающие приобретение и оплату товара (работы, услуги) и наличие в товаре недостатков, если Вы согласны на проведение проверки качества продавцом, то товар необходимо передать продавцу.