Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть телевизор в магазин через 5 месяцев?
Купили телевизор 5 месяцев назад. Сегодня обнаружили черную горизонтальную полосу на экране. Могу ли я вернуть деньги? Покупали в Эльдорадо. Ремонт не желателен.
Здравствуйте!
Чтобы вам помочь, нужно знать подробности вашей ситуации; вы оформляли покупку в качестве физического или юридического лица, гарантийные обязательства; иные существенные факты.
Вы можете написать претензию в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом РФ, если есть основания.
В претензии укажите свои требования.
Основания возврата телевизора покупателем — физическим лицом; требования, которые можно предъявить, указаны в ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum…
Вы можете обратиться в суд, если есть основания. Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление претензии, документов.