Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли обменять лекарство у кассы сразу после покупки?
Здравствуйте. Человек купил лекарство, оплатил, но сразу в аптеке, у кассы, обнаружил, что лекарство немного не то, что он хотел (другой форм-фактор). Он попросил его обменять на другой, но фармацевт отказал, ссылаясь на какой-то указ. Прав ли фармацевт? Действительно ли нельзя обменять лекарство сразу после покупки (если даже не успел выйти из аптеки и вскрыть упаковку)?
Здравствуйте, Артем.
Прав ли фармацевт? Действительно ли нельзя обменять лекарство сразу после покупки (если даже не успел выйти из аптеки и вскрыть упаковку)?
Да. Фармацевт прав. Лекарства в силу аб. 4 ч. 1 ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1
«О защите прав потребителей» и п. 1 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 не подлежат обмену вне зависимости от времени прошедшего с момента покупки.