8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Куда жаловаться на обман с тех характеристиками на маркетплейсе?

Приобрел товар (минипылесос) на сайте маркетплейс, в разделе техн. характеристик было указано мощность прибора 80 ВТ. (именно 80Вт, не до 80 ВТ)

Рядом были другие приборы 60ВТ, при цене чуть дешевле.

Купил естественно 80 ВТ, привез домой. В процессе работы решил измерить мощность прибора (ваттметром) , которая составила 42,57 Вт при начальном пуске, и скатилась до 39,85 Вт, при работе. Он не бракованный, нормальный , но вот такая мощность.

Получается я переплатил, так бы взял 60 ВТ.

Понимаю, это введение в заблуждение потребителей относительно потребительских свойств товара, в целях сбыта. (КоАП РФ Статья 14.7.). Что влечет наложение адм. штрафа на юр. лица от 100 т.р до 500 т.р.

Я не хочу и не собираюсь, подавать в суд и разбираться. Просто хочется понять , кто Виноват - маркетплейс, или производитель на техн. характеристики , которого они ссылаются. Чтобы написать или производителю.

Показать полностью
, Андрей Осипов, г. Екатеринбург

Здравствуйте. Как указано в ст. 18 ФЗ «О ЗПП»

3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Так что Вам надо обращаться к производителю, поскольку по сути маркетплейс является лишь посредником, где товар предлагается. Так что все вопросы к производителю в Вашем случае.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Здравствуйте.дочь написала заявление в связи с переводом в другой вуз, 13.05 до сих пор приказ не подписан.куда жаловаться
Здравствуйте.дочь написала заявление в связи с переводом в другой вуз,13.05 до сих пор приказ не подписан.куда жаловаться
, вопрос №4959600, Екатерина, г. Чита

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сегодня моему сыну первоклассника на детской площадке ударили с умыслом об железную горку у него сотряс куда жаловаться
Сегодня моему сыну первоклассника на детской площадке ударили с умыслом об железную горку у него сотряс куда жаловаться .
, вопрос №4957037, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Куда жаловаться на такое мошенничество?
К моему пожилому отцу приезжала на дом пульмонолог из коммерческой клиники, с ней приехала медсестра. Отцу сделали ЭКГ, взяли анализ мокроты, поставили капельницу с несколькими препаратами. Ампул от введенных препаратов не оставили. Взяли 41 тысячу рублей и настаивали на дальнейшем лечении капельницами по 30 тысяч в день. Мы отказались и в дальнейшем проводили лечение в другой клинике теми же препаратами по 1800 рублей за капельницу. Я обратилась к главврачу клиники, из которой к нам приезжала пульмонолог за калькуляцией оказанных услуг. Оказалось, что одну капельницу (один визит медсестры, один прокол вены и одно подключение системы) с нас взяли в 5-кратном размере, по числу введенных препаратов которые на самом деле вводились через одну капельницу (а два препарата вообще вводились не последовательно, а совместно). То есть одну капельницу посчитали 4500 р × 5 = 22500 р. Куда жаловаться на такое мошенничество?
, вопрос №4953967, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте я недавно оформила рассрочка на маркетплейса прошло всего 5 дней но курс не начинала и даже не
Здравствуйте я недавно оформила рассрочка на маркетплейса прошло всего 5 дней но курс не начинала и даже не зашла с момента увидев кредит банк и поняла что в трудном моменте попала и решила отказаться да я записала заявление мне скинули я все оформила но позже мне говорят что сегодня скажут точный сумма но я даже не начала курс я по боялась
, вопрос №4953146, Настя, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Кассационный суд отказал в удовлетворении жалобы и направил дело в суд первой инстанции Куда жаловаться
Кассационный суд отказал в удовлетворении жалобы и направил дело в суд первой инстанции Куда жаловаться
, вопрос №4949589, Александр, г. Ангарск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 28.02.2020