Как вернуть качественную бытовую технику, ссылаясь на недостоверную информацию, данную продавцом?

Добрый вечер! Купила в сети DNS пылесос 14.02.2026. При первой эксплуатации обнаружила громкий звук(свист) в щетке пылесоса. Засняла это на видео. 17.02 вернула пылесос в магазин. Устно попросила вернуть деньги или обменять на аналогичный пылесос. Продавец отказал, ссылаясь на необходимость проверки пылесоса в сервисном центре сети в течение 20 дней. Со слов продавьца, если будет выявлена неисправность, отправят в ремонт. Я хочу вернуть деньги. Каковы мои действия?

Нужен грамотный ответ от юриста в международном торговом праве. Договор заключается между дубайской (ОАЭ) компанией и итальянской компанией на покупку инженерного оборудования у итальянцев. На этапе согласования Договора Продавец (итальянская сторона) делает возражение по части его ответственности за товар, ссылаясь на то, что он не является производителем продаваемого товара, и потому ответственности за него не несёт. В документе условия выделены лазурным цветом, а жёлтым Продавец даёт свою мотивировку. Вопрос 1: Нам необходимо максимально корректно и максимально убедительно в юридической форме ответить Продавцу о том, что ответственность остаётся за ним как о продавце данного товара. С применением положений того международного торгового права, которое действует между Дубаем и Италией. Желательно с указанием статьи, положения или цитированием. Вопрос 2: Добавить в Договор место арбитража и применимое международное торговое право в данном договоре. Собственно как следствие и подкрепление первого вопроса.

Добрый день, купила ювелирное украшение на маркете Яндекс ,бренда Яхонт. В характеристиках товара было указано что эта продукция бренда Яхонт. Коробка, футляр, гарантийный талон все от данного бренда, но сняв пломбу с ювелирного украшения обнаружилось, что этот товар бренда Соколов, что я не хотела покупать. И продавец и маркетплейс вели меня в заблуждение. Как можно вернуть товар продавцу, а мне деньги.

Здравствуйте! Я являюсь истцом по гражданскому делу. В суде первой инстанции ответчиком был предоставлен тех.паспорт на гараж с заключением о его капитальности. В апелляционном суде ответчик ходатайствовал о проведении экспертизы за свой счет, в ходе которой выяснился факт некапитальности. Суд я проиграл ввиду не верного способа защиты. Ответчик подал иск на возмещение судебных расходов в том числе и за экспертизу. Обязан ли я оплачивать эту экспертизу как проигравшая сторона, если если экспертиза проводилась из-за недостоверной информации в тех.паспотре, предоставленным сами же ответчиком?

После подключения к новому водопроводу вышла из строя бытовая техника, трубы, краны и сама техника переполнены известью, песком и ракушкой, выведены из строя все фильтры. Хотим подать в суд на администрацию города и городской водоканал и получить компенсацию на замену бытовой техники.