Здравствуйте, Виталий!
Вопрос спорный и судебная практика не однозначна.
1. По поводу повреждения обшивки нижнего балкона. Данный факт каким-либо образом зафиксирован, акт, или тому подобное, составлен? Вас уведомляли о его составлении, принимали ли Вы участие при его составлении, непосредственно после падения наледи, осмотр крыши проводили, потерпевший обращался в полицию по факту повреждения его имущества? Если указанные действия не совершены, то возложить ответственность за повреждение обшивки нижнего балкона на Вас будет достаточно сложно.
2. Балкон застеклен и крыша балкона, сделаны Вами (предыдущим собственником) самостоятельно, т.е. без получения разрешения на переустройство? Если разрешения на переустройство балкона нет, то оно является самовольным — незаконным и, по закону, подлежит приведению к тому состоянию, которое предусмотрено архитектурным планом на данный жилой дом. Но как показывает моя практика, до переустройства балконов никому нет дела.
3. Письмо о сносе крыши. Здесь несколько вариантов. 1. Проигнорировать письмо и ждать, когда управляющая компания выйдет в суд с иском о понуждении к сносу крыши балкона. 2. Установить самостоятельно на крушу балкона снегозадержатели, уведомить об этом письменно управляющую копанию и все равно ждать, когда управляющая компания выйдет в суд с иском о понуждении к сносу крыши балкона. 3. Попробовать узаконить переустройство балкона, но есть большое «НО»: придется собирать согласие всех собственников на переустройство.