8 499 938-65-20

Как вернуть телефон в магазин, если 14-дневный срок не прошёл?

Был куплен телефон в кредит, помимо стоимости телефона в чек были включены ещё некоторые пункты, такие как - установка программ, страховка и т.д и т.п.. Возможно ли вернуть телефон и расторгнуть кредитный договор, если он был приобретён менее 14 дней назад. При общении в контакт-центр магазина, нам ответили что на основании постановления правительства №924 это невозможно в связи с тем что смартфон является технически сложным устройством.

, Данил, г. Узловая

Данил!

Всё зависит от наличия либо отсутствия в телефоне недостатков. Если телефон надлежащего качества, то по правилам Закона №2300-1 от 7.02.92 «О защите прав потребителей» его обмен либо возврат действительно невозможен. Если же в телефоне обнаружились недостатки, то тогда можно обращаться к продавцу для проверки качества телефона и решения вопросов об удовлетворении Ваших требований.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Рапорт командир подписал, ввк прошёл категория Б, аттестационная комиссия военного округа расмотрела
Здравствуйте, являютсь военнослужашим мо рф. Я написал рапорт на увольнение по окончанию контракта, согласно указа Президента 580. Рапорт командир подписал, ввк прошёл категория Б, аттестационная комиссия военного округа расмотрела, ходатайствует об увольнение, документы командующий округлм подписал, всё было направлено в ГУК МО РФ. Но гук почему-то их вернул без реализации, с обоснованием что нет основания для увольнения! Возможно ли такое? Законно ли их возврат?
, вопрос №4976908, Игорь, г. Москва
Возможно ли отменить данный приказ, если 10 дневный срок давным-давно прошел?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, брала кредит в 2013 году и не смогла его выплатить. На днях пришло от приставов исполнительное производство. Судебный приказ от 2024 года. Сам приказ не видела и не знала о нем. Возможно ли отменить данный приказ , если 10 дневный срок давным-давно прошел?
, вопрос №4976829, Ирина, г. Иркутск
Я прошёл мед осмотр 9 месяцев назад и не смог во время забрать карту из за того что не мог ходить долго могу ли сейчас приехать за картой?
Я прошёл мед осмотр 9 месяцев назад и не смог во время забрать карту из за того что не мог ходить долго могу ли сейчас приехать за картой ?
, вопрос №4975149, Бексултан, г. Москва
Больница не отдает медкнижку, причина не до конца прошёл курс лечения И отказывается выдавать книжку и настаивает на повторном лечение
Больница не отдает медкнижку, причина не до конца прошёл курс лечения И отказывается выдавать книжку и настаивает на повторном лечение
, вопрос №4974697, Олег, г. Златоуст
У меня сын подписал контракт на сво, прошёл месяц ему не выплатили деньги за контракт и подъёмные, только дали всего 195 тысяч
Здравствуйте! У меня сын подписал контракт на сво, прошёл месяц ему не выплатили деньги за контракт и подъёмные ,только дали всего 195 тысяч. когда должны были выплатить 400 тысяч рублей скажите я как его мама куда я могу обратиться за помощью.
, вопрос №4974626, Татьяна, г. Барнаул
Дата обновления страницы 06.03.2020