Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
289 ₽
Вопрос решен
Могу ли я без коробки вернуть товар?
Доброго времени суток. Покупал в магазине видеокарту 2 года назад, гарантия на неё 3 года. Есть все документы и чек подтверждающие это, но не могу найти коробку, наверное выкинули. Произошёл гарантийный случай, перестали работать вентиляторы на видео карте. Могу ли я без коробки вернуть товар? Благодарю
, Павел, г. Чебоксары
Евгений Урванцев
Доброго дня!
наверное выкинули. Произошёл гарантийный случай, перестали работать вентиляторы на видео карте. Могу ли я без коробки вернуть товар? БлагодарюПавел
Считаю, что данный момент не может послужить отказом, так же не является отказом в данной ситуации отсутствие чека, что следует из ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»:
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
В данной ситуации основные факторы — это не истекший срок гарантии, а также наличие заводского брака.