Возврат товара

Два месяца назад заказала телефон из интернет-магазина. Обещали доставку в течени месяца. Оплата наложенным платежом, доставка через Почту России. Никакого официального договора заключено не было. Они присылают телефон, я плачу деньги. Так как товар, не приходит уже два месяца, хочу от него отказаться. В магазине, настаивают что он придёт вот -вот. Имею ли я права оформить отказ и даже если телефон придёт, отправить его им обратно, просто оплатив пересылку, мотивирую это тем что телефон очень долго шёл.