Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Номер телефона снявшего помещение ТЦ для однодневной ярмарки не отвечает, как сдать товар?
Здравствуйте, пожалуйста, подскажите, как поступить. Моей бабушкой был куплен товар на ярмарке, которая приезжала всего на день и находилась на цокольном этаже тц. На следующий день я захотела вернуть его обратно, потому что вещь мне не понравилась, а стоила дорого. На руки продавец
выдал лишь товарный чек, на котором стояла печать организации, которая, судя по информации из интернета, занимается вообще строительством. Я нашла в интернете адрес этого ООО, однако никаких контактов указано не было. А их офис находится в далёком от меня городе. Я сходила в этот тц и попросила человека, занимающегося вопросами аренды, найти для меня номер человека, который снял помещение для той ярмарки. Он нашёл этот номер. Я нашла этого человека в социальной сети. Но он не берёт телефон и не отвечает на сообщения в сети. Какие мои действия?
Вы можете обменять непродовольственный товар в течение 14 дней со дня покупки, право на возврат товара и возможность требовать возврата денег возникнет лишь в том случае, если у продавца на день получения вашего обращения не будет в наличии аналогичного товара. (ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей». В Вашем случае найти реквизиты продавца можно через ЕГРЮЛ, указав в поиске ОГРН с печати, там будет юридический адрес, куда Вы сможете направить претензию с требованием замены, и в претензии нужно указать, что в случае отсутствия товара прошу принять товар и возвратить уплаченные деньги, указать реквизиты для перечисления. Возврат товара осуществляется по аналогии с покупкой товара в интернете.