Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть деньги, если вместо заказанной приставки получили кусок пластмассы?
Здравствуйте, заказали приставку с вайфаем пришла пласмаска , как вернуть посылку и вернуть деньги обратно. Подскажите пожалуйста
, мария, г. Санкт-Петербург
Олег Васев
Здравствуйте. Пишите уведомление о том, что Вы от товара отказываетесь и просите сумму в полном объёме и всё. Если на Ваше уведомление не ответили — тогда иск в суд. Ст. 26.1 ФЗ «О ЗПП»
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Юрий Загрядский
Обратитесь с заявлением о мошенничестве в полицию. Такая схема довольно широко распространена: заказываете одно, а по факту присылают какую-нибудь безделушку, не стоящую ровным счётом ничего.