8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Правомерно ли оператор связи требует оплату при расторжении договора?

Добрый вечер! После расторжения договора на домашний интернет мтс насчитали неустойку за преждевременное расторжение ~600р. Объяснили тем, что договор рассчитан на 1 год, хотя я был их клиентом почти 2 года. При заключении договора специалист об этом ничего не сказал, при расторжении договора сотрудник офиса тоже на счет этого не сказал ни слова, в договоре этого не было. Сообщение о задолженности пришло примерно через месяц после расторжения договора. Платить не за что я не собираюсь. Что делать в таком случае?

, Альберт, г. Екатеринбург
Алексей Дроздов
Алексей Дроздов
Адвокат, г. Южно-Сахалинск

Здравствуйте.Если в договоре такого условия не было, то требование МТС незаконное, можете писать претензию в том числе на основании статьи 32 закона о защите прав потребителей и статьи  16 этого же закона..При отказе придется обращаться в суд

 ст.16.Зозпп Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

 
Надеюсь, мой ответ поможет Вам лучше разобраться в сложившейся ситуации
Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу,  то можете обращаться   в чат за получением персональной консультации,  оплата по договоренности.  Если вам требуется моя помощь в составлении документов в суд можете также  обращаться

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Правомерно ли было вносить его в реестр?
Добрый день. Вопрос касается внесения данных в реестр РФ. Договор о сожительстве с гражданином страны ЕС внесли в реестр РФ, ссылаясь, что этот договор был зарегистрированн в местном ЗАГС страны ЕС. Правомерно ли было вносить его в реестр?
, вопрос №4773211, Алла, г. Москва
Недвижимость
Теперь требуют переделать либо подадут в суд на расторжение договора
При продажи квартиры, попросили сделать косметический ремонт в ванной комнате и столовой. Сделала своими силами. При подписании договора сторона сказала что никаких претензий не имеет и договор подписала. Выплатили деньги за жилплощадь. А спустя какое то время звонят и говорят что все не так и квартира в ужасном состоянии. Хотя перед эти попросили фото, которые им предоставили и они со всем согласились. теперь требуют переделать либо подадут в суд на расторжение договора.
, вопрос №4772910, Нина, г. Южно-Сахалинск
Недвижимость
Правомерен ли такой расчет в нашей ситуации или за первые 3 месяца отопительного сезона нам должны оплату
В августе месяце 2025г. в нашем доме истек срок службы прибора учета тепловой энергии. УК дождалась отопительного сезона и проинформировала об этом жильцов тогда, когда нам пришли платежки за отопление. Расчет был произведен по нормативам. Правомерен ли такой расчет в нашей ситуации или за первые 3 месяца отопительного сезона нам должны оплату рассчитывать по средним показателям прибора за период его работоспособности, и только потом применять норматив
, вопрос №4772010, Наталья, г. Москва
Защита прав потребителей
Правомерно ли вычитают эту сумму с меня?
Доброго дня! Оформила абонемент на растяжку в апреле 2025 года в рассрочку через банк.срок окончания абонемента апрель 2026г.80 занятий.отходила я всего 4 занятия.в связи с тем,что из-за маленького ребенка я не могу часто посещать ,я решила отказаться от абонемента и вернуть денежные средства.стоимость абонемента 18225р. Сейчас к возврату мне предлагают :9157,50р Вот такой ответ я получила: Удержания по пунктам 4.4.1 - 30% И 4.4.2 - 4 тренировки по 900₽ будут рассчитываться Вы можете написать заявление в студии, юридический отдел предоставят Вам официальный ответ с подробным разъяснением Управляющая завтра с Вами свяжется и все объяснит. Уважаемые юристы ,могу ли я получить больше ?правомерно ли вычитают эту сумму с меня ?
, вопрос №4771548, Ольга, г. Ижевск
Защита прав потребителей
Правомерно или нет автосалоны предъявляют оплату за оформления сделке при покупке нового авто
правомерно или нет автосалоны предъявляют оплату за оформления сделке при покупке нового авто
, вопрос №4771436, Василий А, г. Челябинск
Дата обновления страницы 16.03.2020