Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как обменять на такой же товар, если цена сейчас в 2 раза дороже?
Здравствуйте. Купила утюг в эльдорадо по акции, а дома обнаружила трещину на корпусе. Как обменять на такой же, если цена сейчас в 2раза дороже?
Уточнение от клиента
А что нужно в магазине будет писать заявление или претензию?
, Ольга, г. Калуга
Павел Галкин
Добрый день!
Повышение цены — не Ваша проблема. Смело приходите в магазин и требуйте замену. Проблем возникнуть не должно. Помните, что акция на товар не отменяет ни одну норму Закона о защите прав потребителей.
С уважением,
Павел Германович.
Похожие вопросы
Подскажите, соглашение о месте жительства ребенка, заверенное у нотариуса имеет такую же силу, как постановление суда о месте жительства?
Здравствуйте!
Подскажите, соглашение о месте жительства ребенка, заверенное у нотариуса имеет такую же силу, как постановление суда о месте жительства?
Они получат выплаты в таком же размере как и для погибших на СВО граждан РФ?
Гражданин республики Азербайджан подписал контракт для участия в СВО и погиб. Его родители являются гражданами РФ.
Они получат выплаты в таком же размере как и для погибших на СВО граждан РФ?
Должен ли я его платить если только сейчас узнал о нем?
Пришёл сообщение на почту о долге по кредитному договору от 2011 года. Должен ли я его платить если только сейчас узнал о нем ?
Могу ли я подать на элементы на себя если я инвалид 2 группы?
С мужем в браке, но долго не живём. Могу ли я подать на элементы на себя если я инвалид 2 группы?
Могут ли коллекторы разные подать иск по одному и тому же делу, если в первом случае они получили отказ
Консультации платные? Здравствуйте! Могут ли коллекторы разные подать иск по одному и тому же делу, если в первом случае они получили отказ
Все зависит от реакции на просьбу заменить товар. Обычно, если товар сдан в подходящие сроки, и поломка случилась не по вашей вине, то товар просто заменяют без каких-либо заявлений. Однако могут возникнуть проблемы, но в каждом случае необходимо разбираться отдельно. В случае отказа напишите претензию с указанием ваших реквизитов для обратного ответа (Эл. почта, телефон и прочее). Возможно, магазин может сослаться на Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену …». В таком случае укажите, что речь идет о товарах надлежащего (!) качества. Некачественную вещь вы всегда можете обменять или вернуть за нее деньги.