8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

При покупке ТС не отдали документы, могу ли расторгнуть ДКП с салоном и вернуть деньги за ТС?

При покупке нового автомобиля 22.02.2020 г, мне не отдали птс, сервисную книжку и инструкцию! ПТС прислали курьером только 11.03.2020, могу ли расторгнуть дкп с салоном и вернуть деньги уплаченные за авто?

, Илья, г. Тольятти
Роман Медведев
Роман Медведев
Юрист, г. Москва

Добрый день Илья, с самим автомобилем все в порядке или есть недостатки? 

Если имеются недостатки по автомобилю, согласно ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей» 

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
(п. 1 в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

Для более подробной консультации, напишите мне в чат, проработаем Ваш вопрос.

С уважением, Роман Медведев

1
0
1
0

Исходя из судебной практики, автомобиль без ПТС признается товаром с недостатками и можно заявить требованием о выплате неустойки

0
0
0
0
Илья
Илья
Клиент, г. Тольятти
Как рассчитывается неустойка? И могу ли всё таки вернуть авто? Машина на учёте в ГИБДД не стоит…
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Купила абонемент ребенку в соляную пещеру.После пары посещений сын начал болеть и появилась сыпь на руках и
Купила абонемент ребенку в соляную пещеру.После пары посещений сын начал болеть и появилась сыпь на руках и возле глаз.Хочу расторгнуть договор и вернуть деньги,но в договоре прописано,что должна буду оплатить неустойку в размере 50%
, вопрос №4861618, Виктория, г. Москва
Предпринимательское право
Здравствуйте, не работал по ИП год, но и не успел его закрыть
Здравствуйте, не работал по ИП год, но и не успел его закрыть. Пришёл штраф 100000 тыс . руб, могу ли я не платить и закрыть ИП с опозданием
, вопрос №4861377, Владимир, г. Рязань
Семейное право
На сколько это реально, и что он может сделать чтобы не платьть за аренду?
Здравствуйте, у нас с бывшим мужем совместная ипотека, я созаемщик, но жить я в ней с ним не могу, это однушка, он сейчас один там живёт и платит, сейчас он сказал. Что может пойти в суд, и требовать компенсацию за то время, что я не платила, сейчас я буду вынуждена платьть, чтобы долг не рос, а могу ли я подать на оплату аренды моей половины? На сколько это реально, и что он может сделать чтобы не платьть за аренду?
, вопрос №4860995, Анна, г. Петрозаводск
Гражданское право
Можем мы сейчас отказаться и вернуть деньги?
Здравствуйте. Заказали кухню 10 декабря 2025.обещали в течении 45 дней изготовить и доставить уже прошло два месяца кухни нет. Есть доп соглашение на 120 дней. Можем мы сейчас отказаться и вернуть деньги?
, вопрос №4860791, Виктор, г. Москва
Военное право
После ранения в госпитале при второй операции врачи сказали что у меня антитела к гепатиту, я не поверил
Здравствуйте. После ранения в госпитале при второй операции врачи сказали что у меня антитела к гепатиту , я не поверил думал ошиблись , когда дали отпуск по болезни поехал в платную клинику и сделал тесты, подтвердился вирусный гепатит С и фиброз печени 2 стадии, рекомендации выписали принимать гептрал, и встать на учет по месту жительства на регистр, но так как я военный доброволец хоть контракт и закончился до ранения но меня не уволили сказали автоматически продлевается пока не подписал, призедент Владимир Владимирович закрытие мобилизации буду служить до конца СВО, итак я пошел со своими анализами в военную поликлинику, там прошел квест чтобы попасть на прием к инфекционисту, врачи молодая девушка посмотрела анализы и сказала что ставит мне диагноз впервые выявленный вирусный гепатит С, так как она только-что о нем узнала, и чтобы поставить хронический мне необходимо прийти через шесть месяцев к ним в поликлинику и сдать повторный анализ. Я попытался с ней поспорить так как в платной клинике мне провели консультацию по гепатиту, и объяснили что фиброз 2 стадии по шкале Метавир, это я уже болею гепатитом более шести месяцев, сам регулярно на гражданке сдавал анализы при работе спасателем и был здоров. Итог прошло пять месяцев прихожу я к этой девушке , говорю мне надо направление на ВВК к определению годности так как в части сказали направление никому не даем пока не будет записи от любого врача из поликлиники, она мне ответила что гепатит сейчас лечится и согласно регламенту их поликлиники она мне поставит категорию годности по гепатиту А , и я могу оспорить ее решение в коллегии инфекционистов. Сам я получил на СВО тяжелое ранение плечевой кости со смещением обломков, хочу списаться из армии не хочу больше участвовать в СВО, могу ли я с гепатитом и пластиной в плечевой кости списаться из армии МО.????
, вопрос №4859959, Владислав, г. Москва
Дата обновления страницы 22.03.2020