Что делать, если в налоговую не пришли деньги, переведенные по почте?

Мой сын оплатил налог на ппр через почту .

Через какое то время приходит письмо с налоговой с той же суммой едим в налоговую в налоговой сказали деньги в казну не поступили где та весят придут программисты и сделают .

Через некоторое время приходит письмо от мирового судьи что мой сын должен .Я поехала к судье она не захотела даже говорить у нее короновирус карантин она сказала .

Поехала в налоговую и там сказали что деньги будут искать они где та .

Что нам делать ?