Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть часть коробок, которые с недостатками?
Здравствуйте. Я купила шляпные коробки для цветов. Стала с ними работать и поняла, что некоторые имеют недостатки. Несколько из набора уже продала. Решив вернуть часть коробок мне отказали в этом. Как быть ?
Уточнение от клиента
???
, Екатерина, г. Тольятти
Светлана Аскольская
Добрый день!
Если эти недостатки могли быть выявлены при приемке (цвет, рисунок, повреждения), то вернуть Вы их действительно не можете. Если же это недостатки, которые выявлены только в работе (например, выпадает дно или что-то еще), тогда нужно писать претензию на возврат. Как вариант можете потребовать соразмерного уменьшения цены или замены на более качественный товар.
Более детально можем обсудить в чате.
С уважением,
Светлана
Екатерина
Ну мзьяны не на всех коробках. Соответсвенно заметила я их не сразу