8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли отказаться от навязанной страховки телефона в течение 2 недель после покупки?

Здравствуйте, уважаемые юристы! Моя супруга приобрела в рассрочку мобильный телефон. Вместе с рассрочкой её уговорили взять ещё и страховку на него. Говорят что в случае любых поломок, в том числе механического характера обязуются вернуть всю стоимость устройства! Но как её родственники узнали о страховке, принялись убеждать жену сходить, отказаться от этой страховки, мотивируя тем, что в их жизни присутствовал опыт подобных связей со страховками и, мол это почти что развод...что заберут телефон чуть ли не на полгода, по всевозможным экспертизам, а там кто знает, какое решение примут! Возможен ли такой исход событий и, есть ли такая, законная возможность отказаться от страховки и не переплачивать почём зря??? И даже если такое может быть, должны ли они(магазин или банк с которым они работают) предоставлять на время таких экспертиз товар надлежащего качества? Потому что покупать телефоны за десятки тысяч и потом старый из серванта доставать, это как то....Заранее спасибо Вам! С Праздником Масленицы Вас!

Показать полностью
, Руслан, г. Санкт-Петербург
Николай Бокк
Николай Бокк
Юрист, г. Москва

Здравствуйте. Вас тоже с Масленицей.

Теперь по сути вопроса. В Законе Российской Федерации «О защите прав потребителей» (статья 18) в случае обнаружения недостатков товара (видимо, страховой случай) вне контекста всякой страховки потребитель имеет право на возврат средств, на замену товара, на ремонт товара за счет продавца. 

Что же касается предоставления Вам товара взамен сданного, то об этом есть статья 21 того же Закона. 

Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет

Правда, там есть список товаров, не предназначенный для действия этой статьи, но мобильного телефона я в этом списке не нашел.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Страхование
Добрый вечер, скажите, пожалуйста, положена ли выплата по страховке АО, Согаз, если погоб 2 марта 2022года
Добрый вечер, скажите, пожалуйста, положена ли выплата по страховке АО ,,Согаз",если погоб 2 марта 2022года. ЛНР И КАКИЕ ЕЩЕ ВЫПЛАТЫ положены семье погибшего
, вопрос №4857522, Елена, г. Москва
Все
Здравствуйтескажите пожалуйста можно ли избежать лишения свободы
Здравствуйте,скажите пожалуйста можно ли избежать лишения свободы по 264.2 УК РФ за повторное пьяное вождение ?
, вопрос №4857367, Александр, г. Бийск
Недвижимость
Можно ли в рамках одного договора мены этому собственнику остаться после мены в квартире стороны 1 (где у него
Здравствуйте! Тройной договор мены квартир между родственниками. Сторона 1 отдает квартиру стороне 2, сторона 2 отдает стороне 3, а сторона 3 стороне 1. Во всех квартирах долевая собственность. У одного собственника доля в квартирах стороны 1 и стороны 2. Можно ли в рамках одного договора мены этому собственнику остаться после мены в квартире стороны 1 (где у него уже есть доля) и не принимать долевую собственность вместе со вторым собственником в новой квартире полученной от стороны 3? Договор мены составлен
, вопрос №4857361, Татьяна, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте, украли телефон написал заявление, прошло 2 недели, написали обвиняемые, что готовы вернуть телефон и на мирном договориться, а уголовное дело уже завели, что делать?
Здравствуйте, украли телефон написал заявление , прошло 2 недели , написали обвиняемые , что готовы вернуть телефон и на мирном договориться ,а уголовное дело уже завели, что делать ?
, вопрос №4857053, Арсен, г. Москва
Дата обновления страницы 31.03.2020