Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Магазин
Последние вопросы по теме «магазин»
1150 ₽
Налоговое правоДобрый день! Хочу передать дочери магазин. Дочка в данный момент самозанятая . У меня ИП . Планирую закрыть ИП . Подскажите когда лучше оформить сделку и какой вариант лучше: дарение или продажа для оптимизации по налогам ?
Может ли конкурент открыть магазин ритуальных услуг в здании гаража-склада, которое является отдельно стоящим сооружением на территории больничного городка?
Может ли конкурент открыть магазин ритуальных услуг в здании гаража-склада, которое является отдельно стоящим сооружением на территории больничного городка?
2 июля позвонили и сказали, что дефект подтвердился и нам предложили забрать такой же, но новый телефон
Добрый день! Вопрос следующего характера. Купили жене телефон 21 мая 2026 в магазине в ДНР. 19 июня ездили в отпуск. Выявилась проблема. Быстрый разряд аккумулятора. В выключенном состоянии телефон со 100 процентов разряжался до нуля за сутки и не включался. Через неделю, когда вернулись, сразу обратились в магазин. У нас забрали телефон по гарантии. На нашем гарантийом талоне записали дату обращения, жалобу и внешнее состояние телефона. Сказали, что придётся ждать до месяца. Будут направлять поставщику, поставщик будет отправлять в сервисный центр. Мы сказали, что столько ждать не можем, т.к. через 2 недели уезжаем и вернёмся не ранее чем через пол года. О ращение было 30 июня. 2 июля позвонили и сказали, что дефект подтвердился и нам предложили забрать такой же, но новый телефон. Судя по всему ни в какой сервисный центр они не отправляли (т.к.прошло 3 дня). 4 июля мы пришли в магазин, нам выдали телефон, в новой коробке (помятой), зарядное новое не выдали, т.к. сказали, что на староместь следы использования. По глупости и из-за спешки мы телефон не отсмотрели в магазине. Гарантию нам не выдали, т.к. сказали, что не могут найти его в базе. Сказали, что телефон можно забрать и надо будет приехать за гарантийный листом через пару дней. По итогу 4 июля мы забрали телефон, но весь день были заняты. 5 июля взяли в руки и я обнаружил, что на нем есть следы вскрытия (щель между корпусом и крышкой, а также видны пылинки внутри телефона на камере), такого с новым телефоном быть не может. И это явно дефект, мы сдали телефон новый, нам вернули вскрытый. По характеристикам у телефона заявлена пыле и влагозащита, но т.к. корпус не плотно прилегает, получается, что данный телефон не соответствует характеристикам заявленным производителям. Кроме того, не известно что они там ремонтировали внутри, может там установили неоригинальные запчасти или ещё что-то.
Подскажите, пожалуйста, как в таком случае поступить. Нам надо туда все равно идти за гарантией. Есть большое желание пойти и поругаться. Не имею юридических знаний и понимания процессов.
Такая ситуация: выезжал с парковки задом, рядом со мной, на полосе движения стояла машина на аварийке
Здравствуйте . Такая ситуация : выезжал с парковки задом , рядом со мной , на полосе движения стояла машина на аварийке, водитель пошёл в магазин , я задел ее правым углом своего кузова , царапина в итоге, левый угол был на встречном движении , создавая сильную помеху , что бы не создавать помеху движению , я сместился в сторону , вышел осмотрел повреждения , сел в машину чтоб найти аварийного комиссара , минуту спустя эта машина уже уехала . Как мне быть в этой ситуации ?
Потому что он заявит как увидит царапину . Но я же не скрывался с места дтп, наверняка уличные камеры это зафиксировали . Я просто не заметил человека как он сел и уехал
Правомерно ли возбуждать уголовное дело не связавшись с обвиняемым, то есть со мной?
здравствуйте. я индивидуальный предприниматель живу в городе Махачкала Республики Дагестан, 14.05.2026 на меня написала заявление гражданка ( клиентка) г. Грозный (другой регион) и возбудили уголовное дело. Вчера 03.07.2026 вызвали в отдел полиции в городе махачкала для дачи показаний. Клиентка утверждает что я должна крупную сумму, однако не показывает накладные по заказу товара, ни чеки об оплате. У нас имеются доказательства что товар отправляли ( переписка в ватцап с ней) и есть чеки об частичном возврате денежных средств (5-6 чеков сбербанка). Правомерно ли возбуждать уголовное дело в г. грозном? ( Магазин находится в г. Махачкала.) Правомерно ли возбуждать уголовное дело не связавшись с обвиняемым, то есть со мной?
1150 ₽
Налоговое правоПриходила налоговая для сбора данных в мой магазин и магазин моего родственника /одна сфера деятельности,но соседние города/, заполнив приказ и дав его сфоткать, хотелось бы узнать в связи с чем это могло быть, есть свои догадки, но хотелось бы получить получить ответ налогового консультанта
Приватный вопрос
Земельное правоНо подписывали на магазин мелочей, а в итоге это оказался магазин стройматериалов
Приватный вопрос.
Каковы шансы на возбуждение дела?
Несколько дней назад купила в магазине Apple insade новый iPhone 17 Pro Маx. При настройке продавец попросила меня написать на листочке пароль от старого телефона и от Apple ID, с целью переноса данных со старого телефона на новый. Листок положили в пакет с коробкой и чеком. Через пару дней после покупки телефона я по неосторожности забыла свой старый телефон у парня в машине, вчера он мне его привез и начал цитировать мне мою личную переписку с подругой - те вещи, которые он не мог знать иначе, кроме как прочитать все это с моего телефона или через iCloud. После того, как он уехал я сразу проверила Apple ID и обнаружила в списке устройств неизвестный Macbook, который мне не принадлежит и я никогда таких вещей не приобретала. Я подозреваю, что мой пароль скопировал сотрудник сервисного центра, расположенного в том же здании, что и магазин - Карен, он муж сестры моего парня. Скорее всего, он как-то получил данные с листка и передал парню. Мои вопросы: Правильно ли я думаю: для Карена - ч. 2 ст. 138 УК РФ и ч. 3 ст. 272 УК РФ? Есть ли смысл подавать заявление в полицию в моей ситуации? Каковы шансы на возбуждение дела?
Через два месяца магазин вернул деньги за лыжи, но за ботинки до сих пор нет возврата
Здравствуйте, заказал в интернет магазине лыжи и ботинки. Оплатил онлайн с карты, которая привязана к расчетному счету ИП. Покупал для личного пользования, не для перепродажи. Магазин отвечал через день, сказал товара нет и предложил замену. Я отказался и попросил вернуть деньги. Было молчание несколько дней, поэтому я написал им претензию и отправил по электронной почте. Сразу получил ответ, что увидели претензию и теперь никаких денег назад не получу. Через несколько дней отправил бумажную претензию, которую никто не получил и она вернулась назад. Через два месяца магазин вернул деньги за лыжи, но за ботинки до сих пор нет возврата. В телеграмме магазин меня заблокировал и вообще общались по хамски. Вопрос вот какой, в какой суд мне подавать исковое заявление, раз платеж был совершен с карты привязанной к расчетному счету ИП? И какие неустойки можно просить с магазина, раз деньги за лыжи вернули только через полтора месяца после отправки претензии, а за ботинки уже три месяца нет возврата?
Нахожусь в декретном отпуске ребенку 11 месяцев, магазин в котором я работала закрылся и все остальные
Добрый день! Нахожусь в декретном отпуске ребенку 11 месяцев, магазин в котором я работала закрылся и все остальные филиалы тоже не будут работать по истечению срока декретного отпуска, но сама организация еще будет существовать пока идет суд (у организации большие долги банку) и мне сказали что я могу числится пока у них, но выйти с декрета уже на работу не смогу. Вопрос вот в чем я могу сейчас получить какую то компенсацию за то что с декрета уже не смогу выйти на прежнее место работы?
Сколько магазин должен вернуть и что можно сделать в такой ситуации?
Здравствуйте! Я приобрела в 2023 году оперативную память за 10300, гарантия 5 лет. В течение гарантийного срока память вышла из строя, Во время гарантийного ремонта была вынуждена купить другую память за 35 тр. ДНС одобрил возврат денежных средств 22.06.26. 23.06 я написала заявление на возврат рыночной стоимости, на тот момент 44300. Памяти давно нет в наличии. Заявление приняли, срок рассмотрения 10 дней. Сегодня, 24.06 она резко упала в цене до 26300. Сколько магазин должен вернуть и что можно сделать в такой ситуации?
24.05.2026 года я оформляла онлайн заявку на кредит на планшет в днс
24.05.2026 года я оформляла онлайн заявку на кредит на планшет в днс . Мне одобрил МТС банк , но в этот же день я отказалась от этой заявки в магазине и от этого планшета соотвественно. Вчера , а это 22.06.2026 , я узнала , что у меня висит кредит за этот планшет, который я не получала и не забирала . В банке меня отправляют в днс , в днс ничего решить не могут. Пошли в полицию, а там сказали, что нет состава преступления, так как счет мой и эти деньги были направлены в магазин. Хочу отметить, что в приложении МТС банка прикреплен счет и карта Сбербанка откуда будут списываться будущие платежи и это карта не моя , не моего мужа и моих родственников
И сколько будет стоить помощь в данной ситуации?
Добрый день. Открыл со знакомой бизнес на ОЗОН под её ИП, взял деньги в кредит. Начались разногласия после чего мне отключили доступ в личный кабинет . На данный момент магазин работает и приноси прибыль. Вложенные деньги я не получил. Расписок , чеков и каких либо других бумажных доказательств совместной НЕТ, есть только переписка и очень много записей телефонных разговоров, в которых она подтверждает что должна мне деньги. (это очень сжатое описание ситуации). Что можно сделать, через заявление в полицию или досудебную претензию. И сколько будет стоить помощь в данной ситуации?
Ньюансы при составлении и передаче претензии под мою специфику?
Тема: Защита прав потребителей (некачественный товар + некачественные услуги).
Суть проблемы:
1. 1,9 года назад приобрел в магазине кварц-винил. Гарантия по договору составляет 1 год (уже истекла).
2. Весь комплекс сопутствующих услуг заказывал в этом же магазине: устно вызывал их специалиста для оценки основания (получил положительное устное заключение), и их же мастер устно привлекался для укладки покрытия. Письменных актов на услуги нет, оплаты тоже будет найти сложно по этим процедурам, можно найти только свидетелей. (на материал договор и оплаты на руках, процедуры были вне договора).
3. Сейчас (спустя 1,5 года) на кварц-виниле сломались замковые соединения, пол разрушается.
Нормативная база (как я это вижу, точнее как это видит ИИ ка):
Планирую ссылаться на п. 5 ст. 19 ЗоЗПП, так как дефект обнаружен в пределах 2 лет с момента покупки, а гарантия была меньше 2 лет.
Вопросы к юристу:
1. Как правильно выстроить позицию при обращении в магазин?(еще не ходил)
2. Как правильно выстроить позицию в суде/претензии, учитывая, что одобрение пола и укладка были оформлены устно? Какие альтернативные доказательства (чеки, переводы, переписка) лучше собрать?
3. На кого в данном случае переходит бремя доказывания брака (экспертиза) и в какой момент её лучше проводить — до подачи претензии или после их официального отказа?
4. Ньюансы при составлении и передаче претензии под мою специфику?
Могу ли я вернуть деньги с условием что данный насос не соответствует моим требованиям
Как вернуть деньги за насос, если он не соответствует моим требованиям?
купил глубинный центробежный насос за 10000 руб, попробовал, насос качает слабо, я его снял, через 5 дней решил сдать его в магазин, приняли с
заявлением о претензии, в претензии написано "не закачивает воду с 9 метров колодца, прошу вернуть деньги за товар", заключение экспертов насос исправен. Могу ли я вернуть деньги с условием что данный насос не соответствует моим требованиям.
Ищете ответ? Спросить юриста проще
