Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Что можно сделать для возврата или обмена телефона, если магазин ушел на карантин?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, я купил телефон 27.03.2020 и меня не устроило его качества. Хочу поменять его или вернуть денежные средства, но организация в которой я покупал ушла на карантин до 30 апреля и гарантийный срок слетает. Что мне можно сделать в этом случае?
, Виталий, г. Москва
Юлия Карлова
Добрый день!
В этом случае пишите претензию, опишите всю ситуацию, невозможность явки в магазин и в чем именно заключается основание возврата! Направляйте по юридическому и фактическому местонахождению, электронную почту в формате пдф с подписью! Впоследствии принесете товар со ссылкой на введение ограничительных мер и закрытием торговой точки!
Свяжитесь с представителем торгово сети и уточните возможность возврата товара онлайн!
С уважением!