Как в такой ситуации мне добиться своих денег?

Добрый день.
Если вам известны адрес и данные отправителя, вы можете направить претензию о возврате уплаченных денежных средств. Однако.
Если бы вы заказывали товар в нормальном интернет-магазине (у фирмы, предпринимателя), тогда вы могли бы действительно отказаться от заказа в любой момент до его получения или в течение 7 дней с даты доставки без объяснения причин. Такое право дает статья 26.1 закона «О защите прав потребителей». К сожалению, этот закон не применяется к покупкам и продажам между частными лицами. Поэтому в таком случае остаётся только как-то договариваться с продавцом по условиям возврата. Если продавец не идёт на контакт вообще, не доставляет оплаченный товар, пропадает, тогда, возможно, поможет обращение в полицию с заявлением о мошенничестве. Хотя для этого придется приложить немало усилий. 

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Таким образом, у вас два варианта:

Писать заявление о совершения против вас преступления. Данные действия характеризуются мошенничеством. Проблема будет с возбуждением уголовного дела, т.к. полиция не очень хочет возбуждать дела данной категории. Вследствие этого необходимо будет обжаловать постановления следователя в административном порядке либо через суд.

И второй вариант:

Писать исковое заявление в суд по вашему месту регистрации. Доказывать факт того, что вы заказывали один товар, а вам пришёл другой. Прилагать доказательства: переписку, акт вскрытия посылки, свидетелей и т.д. После того, как выигрываете дело возбудить дело об исполнительном производстве и взыскивать их принудительно.

Если нужна помощь в подготовке заявлений или жалоб — пишите мне в чат.

С Уважением, Кряжева Александра Вадимовна