Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за курсы, которые прекратились?
Добрый день! Записалась на курсы, 12 марта 2020 года оплатила их полностью, тк была акция. Было 5 занятий из 24, договор есть. Про форс-мажорные обстоятельства там не указано. Сейчас во время коронавируса все закрылось, я понимаю, что это тоже не их вина, но когда они откроются неизвестно. Но, у меня есть возможность пройти обучение в другом месте ( так сказать на дому). Я попросила вернуть мне часть денег, за не пройденные занятия, на что мне отказала, сказав -что денег нет, ждите начало обучения. Правомерно ли это? Заранее спасибо!
- N5_GDSTvAQ8.jpg
- yhKak8WMnmw.jpg
Здравствуйте. Подавайте претензию с требованием расторжении договора и возврата денежных средств. Если поступит отказ, либо проигнорирую претензию, то Вы сможете расторгнуть договор в судебном порядке. У Вас имеются все шансы. Если ответ Вас удовлетворил, то можете его оценить.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) «О защите прав потребителей»
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.