Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли оспорить списание денег в каршеринге, если я услугой не воспользовался?
Добрый вечер,я зарегистрировался в каршеринге"lifcar"после чего меня подключили к сервису,в виду того,что я так и не воспользовался каршерингом,с меня списали 500 рублей,не уведомив меня,я обратился в службу поддержки,мне ответили что согласно пункту договора 3.4 при успешной регистрации списывается сумма в размере долга 500 руб,что за долг и тд я не в курсе,после регистрации прошло 2 недели и деньги списали только сейчас,прикладываю договор,помогите разобраться с вопросом,это кража,я передумал пользоваться сервисом и просто не удалил аккаунт, которым даже не воспользовался.С уважением Алексей
Здравствуйте. Если вы пользовались не совершали поездку, то снятие оплаты незаконно. По правилам деньги списываются после поездки. Вам необходимо направить претензию с требованием вернуть незаконно списанные средства. Если ваша претензия останется без удовлетворения, то вам необходимо будет обратиться с иском в суд. Государственная пошлина при обращении в суд не уплачивается, так как вы освобождены от ее уплаты в соответствии с п. 3 ст. 17 ФЗ «О защите прав потребителей».