8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Я заказала в интернете препарат, который мне разрекламировал представитель фирмы

Добрый день.На почту пришла посылка с моими данными. Я заказала в интернете препарат, который мне разрекламировал представитель фирмы. Данный препорат не сертифицирован. Мне грозят наложить штраф ести я не заберу посылку. Что мне делать?

, Татьяна, г. Екатеринбург
Иван Иванов
Иван Иванов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте! При дистанционном способе покупке товара вы в любой момент вправе отказаться от договора купли продажи до его покупки, а так же в течение 7 суток после покупки, но поскольку лекарственные препараты возврату не подлежат., лучше просто не забирайте посылку с почты и всё.

0
0
0
0
Татьяна
Татьяна
Клиент, г. Екатеринбург
спасибо большое за информацию.
Ирина Разводова
Ирина Разводова
Юридическая компания "ООО "Правда"", г. Ставрополь

Здравствуйте! Фактически ни какого штрафа  не будет, так как вам, скорее всего, отправлена посылка наложенным платежом, отправитель понесет некоторые расходы за услуги почты, относящиеся к его коммерческим рискам. Так что можете делать как считаете нужным.

0
0
0
0
Татьяна
Татьяна
Клиент, г. Екатеринбург
спасибо
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Подскажите пожалуйста сегодня заказали суши и начали есть всё было хорошо потом попробовали другие и они
здравствуйте. подскажите пожалуйста сегодня заказали суши и начали есть всё было хорошо потом попробовали другие и они отвратительные даже не поняли что это рыбы мы отослали все фотки товара и они не соответствуют с фоткой которую прилагают в группе у себя, написали насчет всего попросили вернуть деньги но насчет этого нам сказали вернуть товар но мы его выкинули как быть в такой ситуации
, вопрос №4740600, дарья, г. Волгоград
Наркотики
Здравствуйте, ситуация следующая Обманул человека в интернете на сумму 3200р, посредством того что человек
Здравствуйте,ситуация следующая Обманул человека в интернете на сумму 3200р,посредством того что человек хотел купить наркотик который естественно ему никто бы и не предоставил так как его и не было изначально,он перевел деньги а я закинул его в черный список,деньги были переведены на собственную карту,позже банк заблокировал все операции по моему? лк в связи с подозрительными переводами по моему счету. Прошло всего 12 часов до блокировки. Говорит ли это о том что человек пошел в полицию,или же как то банк помогает вернуть ему средства и как он интересно мог им это объяснить
, вопрос №4740581, Илья, г. Иркутск
Гражданское право
На верификационную встречу с представителями Гары не попал; теперь даже в чате не отвечают( сначала говорили, что разрабатывается алгоритм для доступа к активам для таких как я)
Здравствуйте! На Гарантексе зависла сумма в эфире и биткоине. На верификационную встречу с представителями Гары не попал; теперь даже в чате не отвечают( сначала говорили, что разрабатывается алгоритм для доступа к активам для таких как я). Подскажите что делать? Спасибо!
, вопрос №4740569, Михаил, г. Москва
Защита прав потребителей
Вместо российского производства это оказался товар китайского производства, товар не бракованный, но характеристики далеко не те которые были нужны
Добрый день. Являюсь самозанятым. У юридического лица без формальных документов. нет чека с печатью, просто листок с наименованием фирмы и наименованием товара, Была привезена большая партия товара 12000 шт (фастексы -защелки -швейная фурнитура) под заказ из Москвы в Екатеринбург. Товар оформлялся по телефонному диалогу с менеджером. 10 октября товар был получен на складе у продавца, так как товар приобретался для работы (я являюсь самозанятым), качество товара удалось опробовать только во время работы. Товар оказался не не тот,о котором (я считала) идёт речь в телефонном разговоре. Вместо российского производства это оказался товар китайского производства, товар не бракованный, но характеристики далеко не те которые были нужны. Сильный химический запах у изделий. 24 октября На почту менеджера фирмы была отправлена претензия в свободной форме в которой я описала недостатки изделия с просьбой вернуть товар. 27 октября При звонке с директором фирмы они указали на то, что они понесли расходы на доставку товара из другого города и если будет возврат, то с удержанием какой-то суммы. Утверждали что образцы товара мне показали перед тем как я оплатила и увезла со склада, но по факту никто ничего не показывал. Аналогичную продукцию покупала у них несколько лет, была уверена что мне привезли именно эту продукцию, действительно моя вина в том, что я не посмотрела на складе, что именно было привезено. Менеджером о том что это китайское производство не было ни сказано ни слова, хотя директор в телефонном разговоре ссылался на то ,что об этом говорилось. Но этого не было. Я хотелось бы услышать с точки зрения закона на что я могу претендовать в этом случае. Товар получился фактически на выброс.
, вопрос №4740123, Анна, г. Самара
Дата обновления страницы 14.04.2020