И как вернуть лишние деньги, которые сняли?

Обратился в организацию для ремонта кофеварки. Приняли, потом перезвонили, сказали что ремонт будет стоить 7500 руб. и займет пару дней. Я согласился. На следующий день попросили полную предоплату, якобы для работы и закупки запчастей, я также согласился. Потом неделю мурыжили, говорили вот-вот сделают, а затем сказали что нужно еще доплатить за замену платы еще 7000 руб. Новая кофеварка при этом стоит 10000 руб. Я потребовал вернуть сумму за несостоявшийся ремонт - отказали. Написал претензию - ее рассмотрели и отклонили. Пока рассматривали претензию я договорился с другим мастером и он починил мне кофеварку за 3500, заменив 2 термопредохранителя и сказав что ее даже не вскрывали. Все документы прилагаю. Вопрос один - куда обращаться в первую очередь и есть ли шанс вернуть свои деньги?

Здравствуйте, я участник СВО. Моя знакомая девушка попала на кредиты около миллиона рублей. Она попросила меня выплатить эту сумму, обещала быть моей женой и верной девушкой. Весь этот год пока я выплачивал, она говорила мне как сильно меня любит и хочет чтобы я быстрее вернулся домой чтобы начать жить вместе. После того как я оплатил все кредиты и весь этот год содержал её, я узнал что у неё за это время было трое мужчин,а может и больше ( в интимном плане и отношениях). Позже от одного из них я узнал что она всё это время меня обманывала и хотела от меня только денег. Могу ли я подать на неё в суд по статье машеничество и вернуть всё деньги что переводил ей?