Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли вернуть деньги за тур, в период коронавируса?
Здравствуйте, в феврале 2020 г. я оплатила поездку в Испанию которая должна была состояться 21.05.2020 г. В связи с коронавирусом все поездки отменены. Должен ли мой турагент вернуть мне всю стоимость тура или?
, Алина, г. Кемерово
Роман Шикарев
Алина. Исходя из сложившейся ситуации туроператору нужно написать письмо о расторжении договора и о возврате средств. Вы можете рассчитывать на возврат, поскольку эти обстоятельства являются непреодолимыми и Вы не можете ехать в Турцию в связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией. Если туроператор откажется, то нужно писать жалобу в Ростуризм, прокурору и в Роспотребнадзор. Можно, конечно, получив отказ, сразу пойти в суд.