Хочу вернуть деньги за частично использованый тур

Question

04.03.2020 года в турагентстве в Москве была куплена поездка в Турцию с 18.03.2020 г. по 01.04.2020 г. Вылет в Турцию состоялся вовремя. 22.03.2020 г. в отеле, где мы разместились, вечером пришел представитель туроператора (Pegas Touristik) и заявил что наше пребывание в отеле прекращается завтра и нас вывозят из Турции 23.03.2020. На вопрос о возможном переезде в другой город Турции и другой отель представитель туроператора ответил отказом. На следующий день нас, туристов из РФ, доставили в аэропорт Анталии, откуда мы вылетели вечером того же дня в Шереметьево. Имеет ли смысл сейчас подавать иск к турагентству и туроператору о возврате части стоимости поездки или произошедшее подпадает под п. 3 ст. 781 ГК мне ничего не вернут и еще я окажусь должна туроператору?

Михаил Орлик · Answer

Добрый вечер. Наталья, Вы в праве возвратить часть денежных средств за путевку в соответствии с Постановлением Правительства РФ №461 от 08.04.2020 года. Вам необходимо написать соответсвующее заявление туроператору который продал Вам тур. Если Вам необходима более детальная консультация или помощь в составлении либо какой документации, обращайтесь в чат. Консультация и составление документации производится на платной основе по договоренности. С Уважением Орлик М.А.