Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Сегодня зашла и увидела что у меня висит долг 500 р за поездку которая была совершена более Года назад - с комментарием возможно поездка была оплачена не полностью т к не карте не хватило средств
Добрый день . Около 2-х лет заказываю такси через мобильное приложение . Сегодня зашла и увидела что у меня висит долг 500 р за поездку которая была совершена более Года назад - с комментарием возможно поездка была оплачена не полностью т к не карте не хватило средств . Написала в службу поддержки и они сказали что у них вышло обновление и теперь можно видеть задолженности и что они якобы год назад не дозвонились чтобы мне сообщить о том что поездка была мной не оплачена . Я Что я могу сделать в данной
В данном случае, можете не делать ничего и пользоваться услугами других такси. До тех пор пока вам не пришлют претензию, считайте что с вам ничего не требуют.
Также вы можете написать претензию по юридическому адресу такси, с требованием доказательства неоплаты совершенной поездки, либо списания «задолженности».
Дальнейшие действия будут зависеть от политики руководства Такси. Возможно, это просто попыткка «на дурака» подлатать просевший за время пандемии бюджет «вспомнив» о неоплаченных давным-давно поездках.