Как договориться с авиакомпанией о переносе даты без доплаты или вернуть деньги?
Добрый день. Пытаюсь перенести свой рейс на более поздние даты либо вернуть деньги от авиакомпании FlyDubai. Они идут в отказ. Говорят что можно перенести с доплатой разницы в тарифе(хотя я выбираю тот же тариф, только другие даты), либо получить ваучер. Ранее они мне писали письмо в котором сказано, что можно вернуть деньги на карты с которой я оплачивал в течении 4-5 недель, получить ваучер или перенести дату на более поздний срок. Однажды дату я уже переносил и все было хорошо. Сейчас идут в штыки. Все изменения связанные с вирусом. В ОАЭ сейчас карантин и они не выдают визы и даже если рейс будет актуален, то я не смогу попасть в страну т.к. визы не выдают. Я лишь прошу перенести дату на более поздний срок. На сайте Роспротребнадзора нашел памятку, что в праве отказаться от авиаперелета при «невозвратном билете» в связи с опасением за жизнь и здоровье. Как мне быть?
Если кратко пересказывать суть — прекращение международного авиасообщения на период коронавируса является основанием для вынужденного отказа от невозвратных билетов по ст. 108 Воздушного кодекса РФ, деньги в таком случае должны быть возвращены.
Но это правила РОССИЙСКОГО законодательства.
Однако, в силу ст. 1211, ст. 1212 ГК РФ к договору перевозки, даже заключенной с потребителем, применяется право страны перевозчика.
Поэтому основания для отказа об билетов и условия возврата денег в данном случае будут определяться в соответствии с законодательством страны авиакомпании.
С уважением,
0
0
0
0
Денис
Клиент, г. Москва
Могу ли я в таком случае воспользоваться услугой «Чарджбэк» от банка и вернуть деньги таким образом?
Чарджбэк регулируется правилами платежной системы. Попробуйте, но мне кажется. что банк вряд ли осуществить возврат. по заказам с Авито такое зачастую делают, а спорить с авиакомпанией банк вряд ли станет. Дата вылета уже наступила? Если да, то вероятность конечно повышается, так как становится очевидным, что услугам Вам не оказана.
Могу ли я вернуть некачественный продукт продавцу на следующий день, в моём случае ягоды, которые оказались с плесенью, и потребовать вернуть деньги за некачественный продукт? И что можно предпринять, если продавец отказывается принять товар и вернуть деньги?
Здравствуйте, маме 76 лет она ветеран труда, два года назад она переписала свою долю в квартире на внучку, эти 2 года она получала компенсацию по капитальному ремонту. Спустя два года пришло письмо с расчётного центра что она обязана вернуть деньги которые получала эти два года, тк не передала информация о смене собственника, вопрос обязана она была сообщать или это ошибка расчётного центра, кто должен был предоставить информацию
Здравствуйте ! Купил балгарку в магазине она через 3 дня сломалась. Принес в магазин у меня ее приняли в замен отказались давать аналогичный товар. Прошло больше 2х недель. Пришел в магазин сказали результатов пока нет. Я им сказал что мне нечем работать они сксзали, что ничем не могут помочь нужно ждать. Как вернуть деньги или чтобы они выдали аналогичный товар
Здравствуйте. Мне поставили брекеты, когда мне было 16 лет. В то время я и не знала, что нужны договор и план лечения. Моей маме ортодонт сказала, что договор — это чисто формальность и, если мы его не составим, то сильно сэкономим. Также врач в период всего лечения просила отдавать ей деньги либо наличными, либо переводом.
Летом прошлого года мне сняли брекеты. Первый месяц меня плюс-минус устраивал результат, но потом зубы начали двигаться, и ортодонт обвиняла в этом меня. Ретейнеры постоянно отклеивались, и я ходила к ней за деньги, чтобы их крепить. Могло быть так, что мне подклеивали ретейнер, а через 3–4 дня он снова отклеивался. Я изначально хотела поставить капы, чтобы зубы не так часто съезжали, но ортодонт сказала, что в этом нет необходимости.
Теперь, спустя больше полугода, мои зубы ужасно и отвратительно съехали. Мне не хочется улыбаться, а чтобы всё исправить, она требует опять же очень много денег. Также сказала, что через пару лет нужно приходить ставить брекеты снова, за мои же деньги. Зубы и их эмаль в ужасном состоянии: она сильно пилила мне эмаль, это видно. А также пилила сами зубы, их верхушки (этого делать категорически нельзя). На передних зубах я заметила небольшие трещины, и явно это очень плохо. Она спустя целых 6 месяцев постоянного подклеивания ретейнеров только сейчас сказала, что у меня бруксизм, и велела носить капу. Также после ношения брекетов у меня хрустит ВНЧС.
Чтобы исправить весь этот ужас, нужны просто огромные деньги и время. Я студентка медицинского и совсем нет времени заработать такие деньги. Я в ужасном отчаянии от всего этого. Как можно хотя бы вернуть деньги за это «лечение»?
Могу ли я в таком случае воспользоваться услугой «Чарджбэк» от банка и вернуть деньги таким образом?
Чарджбэк регулируется правилами платежной системы. Попробуйте, но мне кажется. что банк вряд ли осуществить возврат. по заказам с Авито такое зачастую делают, а спорить с авиакомпанией банк вряд ли станет. Дата вылета уже наступила? Если да, то вероятность конечно повышается, так как становится очевидным, что услугам Вам не оказана.