В какой суд обратиться по защите прав потребителя?

Иван, здравствуйте!

Вам нужно написать претензию в адрес турагенства, выждать 30 дней и после идти в суд с иском о защите прав потребителей. Можете идти в районный суд по месту своей регистрации. Могу написать Вам претензию и иск. По вопросам сотрудничества пишите мне в личные сообщения!

Здравствуйте Иван! Ответ на Ваш вопрос:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) «О защите прав потребителей»Статья 17. Судебная защита прав потребителей
 

1. Защита прав потребителей осуществляется судом.

2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

То есть, Вы можете подать иск в суд по месту своего жительства.Если сумма иска превышает 50000 руб — районный суд, если менее — мировой

Доброго дня!

предоплату и не отвечают на звонки и письма. в какой суд мне обращаться?

я могу обратиться в свой суд в городе, но я посмотрел там что-то связанное с защитой прав потребителя нету

Если будет иск о защите прав потребителей, то можете обратиться по месту Вашей регистрации в мировой или районный/городской суд в зависимости от стоимости исковых требований — до 50000 — мировой суд, свыше 50000 — обращаетесь в Ваш районный суд.

Иван, здравствуйте! 

В пункте 22 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» содержатся следующие разъяснения:

"… в соответствии с пунктом 2 статьи 17 Закона о защите прав потребителей исковые заявления по данной категории дел предъявляются в суд по месту жительства или пребывания истца, либо по месту заключения или исполнения договора, либо по месту нахождения организации (ее филиала или представительства) или по месту жительства ответчика, являющегося индивидуальным предпринимателем. Суды не вправе возвратить исковое заявление со ссылкой на пункт 2 части 1 статьи 135 ГПК РФ, так как в силу частей 7, 10 статьи 29 ГПК РФ выбор между несколькими судами, которым подсудно дело, принадлежит истцу".

я могу обратиться в свой суд в городе

Иван

Можете. 

Здравствуйте, Иван! При иске до 100 000 — мировому судье, свыше — в районный суд.

Согласно  п.2 ст.17 указанного закона
 

иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора

.Таким образом, закон позволяет Вам обратиться в суд по месту Вашего жительства.