Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как мне быть, куда обращаться если мне не вернут деньги, а отдадут этот бракованный айфон
Здравствуйте, купила в связном 04.0420 айфон 6 s восстановленый, пришла домой открыла его, начала включать а он не включается , отнесла на след день обратно, сказала об этом браке, и потребовала вернуть денежные средства, на что мне ответили, что телефон они отправляют на проверку качества. Так вот я звонила на горячую линию, и мне там сказали, что телефон мой едет обратно, и о том что его сняли с гарантии. Как мне быть, куда обращаться если мне не вернут деньги, а отдадут этот бракованный айфон .
Здравствуйте, при обнаружении недостатков, Вы имеете права вернуть деньги за товар, напишите продавцу претензию письменную, один экземпляр себе, второй им, в случае отказа, можете обратиться в суд.
p.s. Вы можете обратиться ко мне в чат для развернутой подробной консультации с изучением материалов по Вашему вопросу, правового анализа ситуации, в том числе имеющих рисков, а также для составления юридических документов на платной основе.
С Уважением, юрист Малышева Светлана Игоревна!
пишите жалобу в роспотребнадзор, прокуратура, суд.
Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас вопросам — это тоже возможно в чате. Услуги по составлению документов оказываются на платной основе. Убедительная просьба- пожалуйста оцените мой ответ.