8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть или обменять не качественный товар

Здравствуйте,проблема такая блок питания на пк перестал стабильно работать,вопрос-могут ли мне его заменить,или предоставить на время ремонта другой бп?

, сергей, г. Балаково
Наталья Степанова
Наталья Степанова
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте, Сергей!

В отношении технически сложного товара(автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним; мотоциклы, мотороллеры; снегоходы; катера, яхты, лодочные моторы; холодильники и морозильники; стиральные машины автоматические; персональные компьютеры с основными периферийными устройствами; тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы) потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

-обнаружение существенного недостатка товара;

-нарушение срока устранения недостатков товара (максимальный срок — 45 дней);

-невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Таким образом, Вы не лишены права требовать замены товара ненадлежащего качества.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
27 Правил 55 сообщается о том что вместо предъявления указанных требований может отказаться от товара и потребовать возврат средств
Может ли требовать покупатель вернуть средства за продовольственный товар ненадлежащего качества, после того как продавец отказал ему в соразмерном уменьшении стоимости товара? В п. 27 Правил 55 сообщается о том что вместо предъявления указанных требований может отказаться от товара и потребовать возврат средств. Т.е. нужно сразу было предъявлять это требование о возврате или после отказа в выполнении первого требования предъявить возврат средств и отказ от товара законно?
, вопрос №4732881, Сергей, г. Нижний Новгород
Уголовное право
Нужно ли идти самой в магазин, договариваться с директором о примерении или ждать повеску
Здравствуйте, не пробила товары на кассе самообслуживания, пришла домой, знакомая, которая работает в этом магазине написала заявление в полицию, и показала камеры. Нужно ли идти самой в магазин, договариваться с директором о примерении или ждать повеску
, вопрос №4732705, Светлана, г. Ангарск
Раздел имущества
А так же, что делать, если директор магазина заставляет выкупать или платить за просроченный товар?
Законны ли такие штрафы? А так же, что делать, если директор магазина заставляет выкупать или платить за просроченный товар?
, вопрос №4732211, Иван, г. Уфа
586 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Поулчается удержание средств и оказание не качественных услуг?
работает на базе учебного центра - Обратился к слесарю отремонтировать автодеталь,есть видео ремонта на площадке учебного центра и факт перевода денег, деталь испортил, хотя обещал что можно все сделать и никаких сомнений не выразил,деньги за работу и тем более компенсацию за уже непригодную дорогостоющую деталь отказался возвращать, директор учебного центра сказал не его проблемы, разбирайтесь сами, что в этом случае можно сделать? Из контактов физлица только фио, тел., эл.почта и вк. Поулчается удержание средств и оказание не качественных услуг?
, вопрос №4730463, Марина, г. Краснодар
Медицинское право
Можно ли на фоне этого получить отсрочку или вообще не уходить в армию?
Здравствуйте. Пришла повестка мужа в армию. Я являюсь инвалидом 3 группы с детства, (был рак, в мсэ указано группа рабочая но ограниченная, так же что есть нарушения системы крови и иммунной системы,на данный момент заменены Тазобедренный сустав, бедренная кость, коленный сустав, и 1/3 голени), бегать не могу, передвигаться на дальние расстояния тоже, пользуюсь тростью, и выдавать её должны бессрочно. есть ребенок 4,5 года. Я получаю пенсию 10800, больше моего дохода нет. В связи с ситуацией в стране большие долги официальные через госуслуги на мне, это для общей информации. Муж работает один, так же у него стоит диагноз по повышенному давлению, стоит на учете. Принимает таблетки ежедневно. Можно ли на фоне этого получить отсрочку или вообще не уходить в армию? + в любой момент у меня может потребоваться замена эндопротеза. С ребенком быть не кому.
, вопрос №4730469, Марина, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 03.05.2020