8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Нужно ли перекрывать воду при отъезде и кто отвечает за затопление из‑за разрыва подводки?

Здравствуйте, мы снимаем квартиру, по договору, 2 мая уехали из города к маме (80 км) помочь с ремонтом, планировали вернуться 3 мая. В 4 утра 3 мая нас разбудил звонок хозяйки квартиры, мы затопили горячей водой соседей. Дежурный сантехник воду перекрыл, но воды утекло много. Мы приехали в затопленную квартиру в 5-15 утра. Воды действительно много натекло. Очень жаль соседей. Хозяйка квартиры и УК обвиняют нас в том, что уезжая не перекрыли воду. Муж очень корит себя, что не перекрыл воду, мы всегда перекрываем когда уезжаем на долго, а тут вроде и не далеко уехали и не на долго, всего на сутки планировали. Когда приехали обратили внимание, что вода из крана и на полу с ржавщиной, мы предположили, что УК проводила вечером или ночью какие либо ремонтные работы и в результате гидроудара у нас разорвало гибкую проводку к крану с горячей водой, фото гибкой подводки в приложении, а так же мы сделали фото и видео, что на полу и из крана течет грязено-ржавая вода. Мы позвонили в УК дабы зафиксировать затопление и установить причину затопления, но УК утверждает, что никакие работы они не проводили и, что представитель компании может прийти только после майских праздников. Но я так уже понимаю, что УК будет настаивать на вине с нашей стороны и будет утверждать, что у них все было стабильно и давление в трубах не менялось, я бы согласилась если бы не ржавая вода, которая вытекала из крана всю первую половину дня 3 мая. Я не эксперт, что если бы подводка к крану была неисправна, то были бы ранее предпосылки, а таковых не было. Конечно, если рассматривать моральный аспект, то чувствуем свою вину, а что на этот счет указывает буква закона? Если требования к нанимателю и собственнику, что нужно перекрывать воду в квартире? Как доказать гидроудар? Если требования к перодичности замены гибких подводок? И я так понимаю, что за замену внутри квартиры перифирийных труб и подводок отвечает собственник? С нашей строны хозяйке квартиры обещали заменить ламинат в коридоре, больше не обещали ничего. Кроме того, на подъезде висело объявления, где извещали, что 4 мая будет отключено отопление, в связи с завершением сезона. Это тоже наводит на мысль, что накануне УК возможно проводила какие либо работы. Соседи, пострадавшие, пока молчат об убытках, но это точно временно. Прошу вашей помощи, чтобы понять какие действия сейчас нужно предпринять, как не навредить себе и хозяйке квартиры?

Показать полностью
  • P_20200503_142829_vHDR_Auto
    .jpg
, Татьяна, д. Шелково
Юлия Ядрова
Юлия Ядрова
Юрист, г. Москва

Добрый день,

Законодательство разграничивает зоны ответственности собственника имущества и общедомового имущества:

В соответствии с п. 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491 (далее — Правила), в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.Из приведенных правовых норм следует, что внутридомовые инженерные системы горячего и холодного водоснабжения до первого отключающего устройства, а также это устройство включаются в состав общего имущества многоквартирного дома.

То есть вопрос ответственности собственников квартиры зависит от места, где произошло затопление.

0
0
0
0

Обязанность по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, включая внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения до первого отключающего устройства, возложена на управляющую организацию.

В отношении же вас, как нанимаетеля действует обязанностьобеспечивать сохранность жилого помещения и поддерживать его в надлежащем состоянии.(ст. 678 ГК РФ)

В отношении вас конечно для более подробной консультации необходимо изучить договор и что там прописано в части обязанностей, на сколько они конкретизированы.

Можете договор выложить?

0
0
0
0
Прошу вашей помощи, чтобы понять какие действия сейчас нужно предпринять, как не навредить себе и хозяйке квартиры?

Татьяна

Также большое значение имеет как фиксировался факт залива. Если соседка вызвала УК, то они составляют акт о заливе квартиры. Если таковой есть, то надо смотреть что в нем указано.

Если затопление произошло в результате неисправности внутридомовых инженерных систем, которые, вне зависимости от расположения их внутри квартиры или за ее пределами, относятся к общему имуществу многоквартирного дома, виновником может являться управляющая компания либо иное лицо, выполняющее обязанности по содержанию общего имущества (п. 13 Обзора судебной практики Верховного Суда РФ N 4 (2016)

0
0
0
0
Евгений Антипов
Евгений Антипов
Юрист, г. Владивосток
Эксперт

Добрый день, Татьяна!

Если требования к перодичности замены гибких подводок?

Татьяна

Согласно положений пункта 10 «ГОСТ 19681-2016. Межгосударственный стандарт. Арматура санитарно-техническая водоразборная. Общие технические условия» (введен в действие Приказом Росстандарта от 02.12.2016 N 1920-ст)

Изготовитель гарантирует соответствие арматуры требованиям настоящего стандарта, стандартов, других нормативных документов и технической документации на изделия конкретных типов при соблюдении условий транспортирования, хранения, монтажа и эксплуатации, указанных в настоящем стандарте.
Гарантийный срок хранения — 18 мес со дня изготовления. Гарантийный срок эксплуатации арматуры — четыре года со дня сдачи объекта в эксплуатацию или продажи (при реализации арматуры через торговую сеть).
Как доказать гидроудар?

Татьяна

Согласно положений СП 30.13330 «СНиП 2.04.01-85 Внутренний водопровод и канализация зданий» устанавливаются требования порога минимального и максимального давления подачи коммунального ресурса.

Информацию о таких характеристиках можно запросить у поставщика ресурса и в УК. 

В вашем случае необходимо детально разбираться, с изучением документов и выработки цельной позиции, что возможно в рамках полноценной консультации в чате.

Удачи!

2
0
2
0
Прошу вашей помощи, чтобы понять какие действия сейчас нужно предпринять, как не навредить себе и хозяйке квартиры?

Татьяна

Согласно положений части 2 статьи 616 Гражданского кодекса РФ 

Арендатор обязан поддерживать имущество в исправном состоянии, производить за свой счет текущий ремонт и нести расходы на содержание имущества, если иное не установлено законом или договором аренды.

Как раз законом обязанность по содержанию и текущему ремонту имущества возлагается на собственника помещения. ( п.19 Постановление Правительства РФ от 21.01.2006 N 25 «Об утверждении Правил пользования жилыми помещениями»).

Нужно Ваш договор аренды смотреть. 

То есть фактически вред причинен собственником имущества — не арендатором.

Но повторюсь, нужно знакомиться с документами

0
0
0
0
Татьяна
Татьяна
Клиент, д. Шелково
В договоре указанл, что наниматель должен обеспечтвать сохранность обьекта. Что это значит? Обозначает ли э о перекрывать воду когда нас нет дома? И где то оговаривается в каких либо требованиях в каких случаях требуется перекрывать воду?
Похожие вопросы
2542 ₽
Защита прав потребителей
Мне для требования о возврате необходимо было не забирать его из ремонта?
автомобиль находился в ремонте более 30 дней с устранением различных недостатков. сейчас недостатков нет и автомобиль я забрал. для возврата автомобиля является ли необходимым условие нахождения его в ремонте? т.е. мне для требования о возврате необходимо было не забирать его из ремонта? мне сказали что вернуть можно только если не забираешь авто после ремонта. и привели в пример ОБЗОР СУДЕБНОЙ ПРАКТИКИ ПО ДЕЛАМ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. УТВЕРЖДЕН Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 23 октября 2024 г. пункт 5. Потребитель вправе отказаться от дальнейшего использования некачественного товара и потребовать возврата уплаченных за него денежных средств при невозможности пользоваться технически сложным товаром в течение более тридцати дней в любом году гарантийного срока вследствие устранения различных недостатков, в том числе и в случае устранения недостатков товара при предыдущих гарантийных ремонтах и передачи товара на новый ремонт. Но перечитав этот обзор несколько раз я так и не смог найти утверждения что для реализации права возврата, нужно чтобы автомобиль не был получен мной из ремонта. Поясните пожалуйста этот момент!
, вопрос №4845261, Алексей, г. Москва
Наследство
Но, 1 из наследников осуществил оплату коммунальных услуг и произвел замену старых замков на входных дверях на новые для сохранности имущества
Подскажите пожалуйста, если у домовладения 2 наследника, однако ни один из них еще не вступил в наследство. Но, 1 из наследников осуществил оплату коммунальных услуг и произвел замену старых замков на входных дверях на новые для сохранности имущества.
, вопрос №4850783, НН, г. Сургут
Административное право
Постирала паспорт в Москве я не из Москвы где я могу подать заявление о замене паспорта
Постирала паспорт в Москве я не из Москвы где я могу подать заявление о замене паспорта
, вопрос №4850671, Максим, г. Москва
Защита прав потребителей
Приехал на СТО с проблемой в виде неработающей печки, специалисты СТО сказали, что нужен новый моторчик печки для замены, мною был приобретено новый моторчик для установки
Приехал на СТО с проблемой в виде неработающей печки, специалисты СТО сказали, что нужен новый моторчик печки для замены, мною был приобретено новый моторчик для установки. После установки новой запчасти выяснилось, что проблема не решилась и на СТО начали искать дальше проблему и нашли, устранили. Учитывая, что приобретенная мною новая деталь, оказалась не нужна и проблема была в другом, возникает вопрос? Должно ли СТО взять на себя убытки понесенные мною на покупку новой детали, взамен исправной?
, вопрос №4850140, Артем, г. Улан-Удэ
Земельное право
Администрация города прислала письмо с требованием добровольно снести это не капитальное строение
Добрый вечер! Такая ситуация, у нас есть дом в границах нашего участка, но лестница, которая является главным входом в дом стоит не на нашей земле. Администрация города прислала письмо с требованием добровольно снести это не капитальное строение. Если мы переделаем лестницу таким образом, что она не будет касаться земли, так получится избежать её сноса? Спасибо
, вопрос №4850106, Дарья, г. Москва
Дата обновления страницы 04.05.2020