Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Нет возврата денег за неоказанные услуги
Здравствуйте! Я бронировала в турагенстве тур в феврале. 9 марта аннулировала тур. Деньги до сих пор не вернули. Скажите, пожалуйста, в какие сроки турагентство должно вернуть деньги?
Поездка должна была состояться 20 апреля в Турцию. Заявление написала на аннуляцию 9 марта, указав причину аннуляции: по семейным обстоятельствам.
Здравствуйте!
В соответствии со ст 32 Закона «О защите прав потребителей» вы имели право отказаться от путевки деньги должны были вернуть в течение 10 дней. Теперь в суд можно обращаться и взыскивать плюсом ко всему неустойку, компенсацию морального вреда и штраф.
Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.