Услуга не оказана, а предоплату не возвращают

Ирина, добрый день!

Отказали Вам в возбуждении уголовного дела обоснованно, для возврата уплаченных Вами денежных средств необходимо обращаться с исковым заявлением в суд. В данном случае, на мой взгляд, Вы имеете право обратиться с требованием о взыскании неосновательного обогащения, в соответствии со ст. 1102 Гражданского кодекса РФ:

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение)

Кроме того, Вы вправе требовать уплаты процентов за неправомерное удержание Ваших денежных средств на основании положений ст.395 Гражданского кодекса РФ:

В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Для этого Вам необходимо подготовить соответствующее исковое заявление и обратиться в суд.

Если у Вас остались какие-либо вопросы, Вы можете обратиться в ко мне в чат для более подробной консультации (в том числе с изучением имеющихся у Вас документов), а также составления необходимых документов на возмездных условиях.
С уважением, Константин.