Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как урегулировать конфликт в досудебном порядке?
Добрый день! Авиакомпания отказывается возвращать денежные средства за вынужденный отказ от перелёта, в связи с болезнью (лист нетрудоспособности предоставила). Предложили ваучер (лицевой счёт, которым можно воспользоваться в последующие рейсы). Как урегулировать конфликт в досудебном порядке?
, Ангелина, г. Москва
Маргарита Комарских
Добрый вечер, Ангелина. В досудебном порядке у Вас эту ситуацию разрешить не получится, надо предъявлять иск, поскольку на требование возврата денег Вам предлагают ваучер, что пока не законно. Но поскольку такой законопроект внесен госдуму, в перспективе ваучеры могут стать законными, и какое либо иное решение Вашей проблемы станет невозможным.