Как вернуть наушники если мне не нравится их звучание

Здравствуйте, Дмитрий!

Если в них обнаружен недостаток ( а Вы указываете, что это так), то Вы имеете право на возврат товара. Но именно если это недостаток-то есть технически они не соответствуют заявленным характеристикам.

Статья 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) «О защите прав потребителей»

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Необходимо обращаться с письменной претензией к продавцу.