Списание средств за неиспользуемые услуги

По правилам транспортной компании для оплаты проезда транспортную карту необходимо прикладывать дважды: при входе (регистрация) и при выходе (списание средств), так как стоимость проезда по городу и за его пределами отличается. Если второй раз не приложить карту, то списывается максимальная сумма (проезд по городу + проезд за городом). Если я ехал только по городу, могу ли я потребовать вернуть дополнительно списанные средства? Насколько вообще законно списывание средств за неиспользуемые услуги (проезд за городом) через некоторое время после того, как пассажир вышел из автобуса? И что можно сделать с транспортной компанией, если речь идёт всего о нескольких рублях (но с большого количества пассажиров)?