Страховая компания не платит по медстраховке

в годовом страховом полисе, выданном банком вместе с кредитной карточкой, было написано: Страхование действительно в случае полной или частичной оплаты поездки банковской картой, выпущенной Страхователем, до наступления страхового случая, полной или частичной оплатой поездки будет считаться любая из нижеследующих оплат: оплата транспортных расходов (включая оплату топлива), оплата проживания и/или питания во время поездки, оплата товаров беспошлинной торговли Duty Free и т.д.

При первой поездке за границу я заплатил по карточке за питание за границей. И посчитал, что полис будет действовать весь год. Произошел страховой случай в следующей поездке. Оказалось полис надо активировать каждый раз. Так ли это? И еще вопрос, когда поездка начинается и когда заканчивается?

И может ли страховая ставить такие условия, если страховка начала действовать в момент оплаты ее банком?