Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Нужно ли платить диагностику при отказе от ремонта
Обратилась в Сервисный центр для замены дисплея на смартфоне, сказали услуга стоит 2500руб. На следующий день позвонили, сказали нужно чип менять за 1500 руб дополнительно, я ответила, что дешевле новый телефон купить и отказалась. сказали, что тогда диагностика 300 руб. НО! Меня не предупреждали, что она платная! Почему я ее должна платить, когда мы договарились только на замену дисплея. Документы никакие не подписывала.
, Анна, г. Новосибирск
Оксана Малюта
Здравствуйте! Тогда идите и забирайте телефон. Вы не обязаны ничего оплачивать, т.к. не давали своего согласия на платные услуги и вас о них не оповестили.
Большое спасибо! Ни письменно, ни устно они не предупреждали. Если что, затребую камеры, где их сторудник не предупредил об платной диагностике.