Обнаружены дефекты в товаре-столе. Что делать

Добрый день,

Вы можете предъявить требование к продавцу о возврате уплаченной денежной суммы за стол с недостатками в течение гарантийного срока.

Если гарантийный срок не установлен, то в течение 2 лет с момента передачи Вам стола.

Продавец обязан принять стол, проверить его качество за свой счет.

Если стол весит больше пяти килограммов, доставка осуществляется за счет средств продавца или за Ваш счет, в последнем случае Вы имеете право на возмещение соответствующих расходов 

Уплаченная денежная сумма подлежит возврату в течение 10 дней со дня предъявления претензии, по цене на день удовлетворения требования фактически (если данная цена выше цены, за которую купили товар).

Основание:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020)
«О защите прав потребителей» (ст. 18, 19, 22, 24).

С уважением,

Здравствуйте! Вам необходимо направить претензию продавцу, указав в ней своё требование. Согласно статьи 18 Закона «О защите прав потребителей»: 

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.