Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Если посылка придёт на почту Я имею право её не забирать?
Добрый вечер подскажите пожалуйста,такая ситуация Я заказал товар по почте и через некоторое время передумал! Пытаюсь дозвониться в фирму там всё время занято,написал смс оно не отправляется... если посылка придёт на почту Я имею право её не забирать?
, Сергей, г. Москва
Олег Васев
рейтинг 7.1
Здравствуйте. Да, Вы можете не забирать эту посылку в силу ст. 26.1 ФЗ «О ЗПП»
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Таким образом у Вас есть полное право отказаться от этой посылки, применить какие-либо санкции к Вам не смогут. Максимум на что они могут рассчитывать — возмещение расходов на доставку обратно и всё. Так что если что — смело отправляйте их в суд и всё. Опасаться Вам нечего. Право на отказ от товара до его передачи у Вас по закону есть.