Теле2 Безоговорочно и принудительно закрывает архивный тарифный план

Question

Изменение условий тарифного плана или параметров тарифа изменять законно и это все знают. А законны ли действия оператора, при которых он закрывает архивный тарифный план и переводит абонентов на какой-либо другой тарифный план у которого даже название будет другим? Не считается ли это изменением условий договора? Условия оказания услуг связи приложил к письму. Вроде, нужное расположено в 6 разделе (пункты 6.2. и 6.3.). Очень надеюсь на грамотный ответ профессионала а не того, кто даже вопросы не читает.

Юлия Ядрова · Answer

Добрый день, Оператор имеет право на внесение изменений в ценовые условия внутри тарифного плана( то есть изменения стоимости вызовов или иных услуг) с предварительным уведомлением абонентов об этом, но принудительно перевести вас на иной тарифный план права не имеет. Согласно правилам оказания услуг телефонной связи «тарифный план" — совокупность ценовых условий, на которых оператор связи предлагает пользоваться одной либо несколькими услугами телефонной связи. Согласно пп. «е» п. 24 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 N 1342, оператор обязан не менее, чем за 10 дней до изменения действующих тарифов на услуги телефонной связи извещать об этом абонентов через средства массовой информации. Абонентам подвижной связи, в отношении которых применяется изменяемый тариф, дополнительно направляются короткие текстовые сообщения с информацией об изменении действующих тарифов на услуги подвижной связи, если иное не предусмотрено настоящими Правилами. Если вам необходима помощь в подготовке документов, юридических заключений с предоставлением рекомендаций по вашей ситуации, то вы можете обратиться в чат