8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могут ли мне отказать в восстановлении учетной записи портала Госуслуг

Пришел в МФЦ, чтобы восстановить доступ к своей учетной записи на портале Госуслуг. Как туда записался - отдельная история. Предоставил специалисту свой паспорт, снилс, инн. По прошествии 10 минут специалист спросил номер моего сотового телефона. Я его забыл дома, и не помнил номер наизусть. Вследствие этого мне было отказано в получении услуги. На мой изумленный вопрос почему же для этого требуется именно номер сотового телефона, разве нельзя пароль выдать на бумаге ответа не получил ни от специалиста, ни от начальника отдела МФЦ. Хочу написать жалобу. Посоветуйте, на какую статью 210-ФЗ можно опереться, чтобы грамотно составить заявление.

Показать полностью
, Инсаф, г. Нурлат
Наталья Фомина
Наталья Фомина
Юрист, г. Самара

ДОбрый день, Инсаф.

Вы можете восстановить доступ к своей учетной записи  на самом портале  Госуслуг.

Проблемы с восстановлением пароля возникнет в случае, если изменился номер телефона - в таком случае потребуется личный визит в центр обслуживания клиентов в МФЦ.  При этом обязательно нужно знать номер телефона, на него придет код.

1
0
1
0
Инсаф
Инсаф
Клиент, г. Нурлат

Благодарю, что отозвались, уважаемая Наталья. У меня как раз таки такой случай.

Инсаф
Инсаф
Клиент, г. Нурлат

Но мой вопрос совсем не про это…

Похожие вопросы
Гражданское право
Но она настаивает на покрытие, могу ли я потребовать с неё расписку об отсутствии претензий ко мне в случае если будет аллергия?
Ко мне по записи придёт клиентка, говорит ,что у неё аллергия на некоторые материалы, на какие она не знает, я предупредила ,что у моих материалов нет данных о том что они гипоалергенные!Но она настаивает на покрытие, могу ли я потребовать с неё расписку об отсутствии претензий ко мне в случае если будет аллергия?
, вопрос №4853855, Олеся, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
2- могу ли я просить ознакомиться с результатами анализа на наркотики?
Добрый день, я из города Санкт-Петербурга. Пришла повестка с просьбой прибыть в отдел полиции для составления протокола по статье ч. 1 ст. 6.9 КоАП РФ "потребление наркотиков без назначения врача." Я примерно понимаю, что это могло быть из-за того что я сам себе однажды вызвал скорую помощь, почувствов себя плохо после того как употребил наркотики! Да, Я СКАЗАЛ об этом (о том что я употребоял) фельдшеру скорой помощи, но во-первых -я не помню чтобы я подписывал бы акты мед.освидетельствования на состояние опьянения. - во-вторых меня отвезли в институт скорой помощи Джанелидзе в так называемый "вытрезвитель" для тех кто "перебрал", а не в наркологическую больницу - в-третьих я на портале госулуг ГОРЗДРАВ увидел анализ на алкоголь и он отрицательный, а на ПАВ(наркотики) не было анализа! Вопросы: 1- имею ли я право попросить копию акта, ну или хотя бы ознакомиться с ним "в моменте" акта мед.освидельствования на состояние опьянения, на основани которого меня скорее всего и вызвали? 2- могу ли я просить ознакомиться с результатами анализа на наркотики? 3- на основании просто звонка из скорой или телефонограммы из больницы могут ли на меня завести дело об административном правонарушении по статье ч.1 ст.6.9? 4- могут ли мне отказать в ознакомление с актом мед освидетельствования и могут ли также не дать удостовериься в результатах анализа на наркотики (хотя я его не вижу в эти даты на Госуслугах).Это будет правомерно? 5- если нет результата анализа подтверждающего употребление наркотиков, или мне не дают с ним ознакомиться, то может ничего и не подтверждать вовсе? Ну сказать мол типа в компании отдыхал, выпивал, купил кальян, почувствовал себя плохо и вызвал скорую, думая что передоз. Не был судим и не привлекался ранее.
, вопрос №4853518, Михаил, г. Санкт-Петербург
Материнский капитал
Могу ли я сейчас расторгнуть данную сделку по обоюдному согласию сторон?
Добрый день! В сентябре 2022 года был составлен договор о купле продажи дома, с намерением погасить часть суммы на его приобретение с использованием мат капитала. По итогу в выдаче мат капитала мне было отказано, дом до сих пор числится на мне, хотя деньги я за него не отдала. Могу ли я сейчас расторгнуть данную сделку по обоюдному согласию сторон?
, вопрос №4852732, Лейла, г. Москва
Защита прав потребителей
Пылесос опять сломался, квитанция утеряна, могут ли отказать в повторном ремонте
Здравствуйте,отдавали пылесос в ремонт,гарантия после ремонта от сервиса пол года(еще не кончилась). Пылесос опять сломался,квитанция утеряна, могут ли отказать в повторном ремонте
, вопрос №4852458, Анастасия, г. Оренбург
Доверенности нотариуса
Мошенники зашли на портал госуслуг и оформили доверенность с моей эл.подписью Что делать?
здравствуйте ! мошенники зашли на портал госуслуг и оформили доверенность с моей эл.подписью Что делать? Могу ли я ее удалить?
, вопрос №4852413, Ольга, г. Пенза
Дата обновления страницы 04.06.2020