8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Исполнитель не выполняет условия договора и игнорирует обращения

Добрый день! Заказал остекление балкона. По договору исполнитель обязан демонтировать старое остекление, произвести и установить новое. Новое остекление произвели и привезли в мою квартиру. В течении недели монтажник каждый день просил отложить монтаж на следующий день, каждый раз ссылаясь на какие-либо причины. Когда же я потребовал приехать, монтажник перестал отвечать на звонки. При общении с сотрудниками организации, они каждый раз спрашивают причину обращения и обещают перезвонить, но не перезванивают. При попытке объяснить, что проблема уже неделю ни как не решается, сотрудники просто бросают трубки. Подскажите, пожалуйста, как выйти из этой ситуации?

Показать полностью
, Александр, г. Москва
Анна Кузнецова
Анна Кузнецова
Юрист, г. Нарьян-Мар

Добрый день, Александр. В связи с невыполнением условия договора, игнорированием решения вопроса мирным путём, предлагаю направить в адрес Исполнителя претензию  с требованием выполнить условия договора в определенный срок, а в случае его неисполнения вы воспользуетесь правом решить данный вопрос в судебном порядке. Так  же за просрочку оказания услуг и другие нарушения можно взыскать установленную договором и п.1 ст. 330 ГК РФ неустойку.

1
0
1
0
Александр
Александр
Клиент, г. Москва

Спасибо за совет. Претензию составил и направил исполнителю.

Роман Романенко
Роман Романенко
Юрист, г. Иркутск

Здравствуйте Александр. Если кратко, то Ваши отношения называются договор бытового подряда. Кроме этого, на эти отношения распространяется закон о защите прав потребителей За нарушение его положений можно расторгнуть договор и взыскать неустойку, а так же штраф за несоблюдение претензии потребителя. Соглашусь с коллегой, что нужно написать претензию. Если возникают затруднения с ее написанием скиньте документы сюда или в личный чат как Вам удобно. Тогда можно будет предметно расписать что Вам делать. Но в любом случае необходимо знать следующее:

1. Предмет договора подряда (что Вам обязались сделать)

2. Сроки выполнения работ;

3. Сумму перечисленную авансом;

4. Комплектность поставленных материалов (остекления);

5. Отдельно стоимость работ по демонтажу и остеклению и стоимость самих оконных модулей

1
0
1
0
Александр
Александр
Клиент, г. Москва

Спасибо за совет. Претензию составил и направил исполнителю.

Да собственно не за что. Тут особенно ничего не написано. Но лучше бы было если Вы направите свою претензию сюда. Можно было бы посмотреть и оценить а возможно и добавить. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Налоговое право
Здравствуйте, продал авто по договору купли продажи 1500000р, покупатель при постановке на учет подделал договор и написал сумму больше, мне пришел налог.Что можно сделать
Здравствуйте,продал авто по договору купли продажи 1500000р,покупатель при постановке на учет подделал договор и написал сумму больше,мне пришел налог.Что можно сделать.
, вопрос №4860640, Антон, г. Иваново
Миграционное право
Не будет ли проблем и не отправят ли меня в сахорово на депортацию?
Здравствуйте,у меня такая ситуация,просроченная миграционная карта,и так же просрочено медицинское освидетельствование иностранного гражданина которая выдается в Сахарово,подскажите пожалуйста как поступить,для того чтобы продлить и обновить медицинскую карту мне нужна актуальная миграционная карта,а для того чтобы продлить миграционную карту мне нужна актуальная медицинская карта освидетельствования,если я поеду в сахорово продлевать медицинскую карту инностранного гражданина меня там не оставят ?.. или мне нужно для начала поехать в МВД чтобы продлить миграционную карту? Не будет ли проблем и не отправят ли меня в сахорово на депортацию? Я работаю официально и у меня есть трудовой договор,так же я студент и учусь в московском вузе,я не была проинформирована о том что надо было продлевать миграционную карту ,а про то что у освидетельствования медицинской карты есть срок годности я тоже была не в курсе , помогите пожалуйста,буду очень благодарна!!!
, вопрос №4859691, Нура, г. Москва
Гражданское право
Написала в службу поддержки о расторжении договора и о том, что не буду оплачивать далее курс
Здравствуйте. Давно покупала онлайн-курс от центра Лайк Аяза Шабутдинова. Покупала не через банк,а внутреннюю рассрочку. Далее курс мне не подошел,часть курса оплатила. Написала в службу поддержки о расторжении договора и о том,что не буду оплачивать далее курс. Пару раз звонили сотрудники,спрашивали в связи с чем хотите закрыть договор и на этом все закончилось. Прошло 3 года и пришло письмо о задолженности и пенях. Файл приложила. Что делать в таком случае.
, вопрос №4859601, Анастасия, г. Екатеринбург
Трудовое право
Могу ли я нарушить договор и не выйти на работу в связи с невыплатой заработной платы?
Здравствуйте, подскажите у меня заключен договор по оказанию услуг грузоперевозки. Могу ли я нарушить договор и не выйти на работу в связи с невыплатой заработной платы? Со слов организации с которой я закончила договор они говорят что налажат на меня по договору штрафные санкции.
, вопрос №4859310, ОЛЬГА, г. Нижний Новгород
Гражданское право
Необходимо ознакомиться с договором и сказать, есть ли такая возможность и какие возможны штрафные санкции?
Закончила учёбу. Есть целевой договор, нет желания отрабатывать весь срок. Необходимо ознакомиться с договором и сказать, есть ли такая возможность и какие возможны штрафные санкции?
, вопрос №4859211, Никита, г. Новосибирск
Дата обновления страницы 29.05.2020