8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат в магазин ситилинк

Здравствуйте, на днях купил в магазине ситилинк процессор и материнскую плату для сборки пк. И после всей сборки узнал что процессор не совместим с платой и плата оказалась неисправной. Можно ли вернуть. Была попытка вернуть процессор, они нашли скол на текстолите, плату не пробовал, но там имеется небольшая царапина. Можно ли это дело как то вернуть?

, Ivan, г. Санкт-Петербург
Григорий Ахмедов
Григорий Ахмедов
Юрист, г. Москва

Иван, добрый день.

согласно ч.2 статьи 21 Закона о защите прав потребителей, товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении. Вам необходимо обратиться с требованием о его замене к продавцу. Продавец в течение 7 дней обязан заменить такой товар. 

Также вы можете в течение 2 недель обратиться к продавцу с требованием о сдаче товара и возврата денежных средств если товар не подошел вам и надлежащего качества.

Надеюсь, что помог вам

0
0
0
0
Дата обновления страницы 31.05.2020